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VOICE お客様の声

対応が万全で安心
[40代 男性]
 
利用シーン 購入
エリア   さいたま市浦和区
担当者   新山 洋平
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担当者の第一印象は?
話しずらいイメージでしたが対応は真面目で、ずっと安心感がありました。
どんなことを相談されましたか?
セカンドハウス的なイメージでしたので焦ってはいませんでしたが事前の家や環境調査は大事なので、そういった意味で心配がありましたが御社様はしっかりしていましたので安心しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
営業時間が長いこと。
遅めな時に問い合わせても対応してくれる、これは安心でした。
売り主様と購入金額の商談を積極的に行ってくれたこと。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今まで不動産屋はかなり行きましたが、約束事や情報がいい加減な所も多い印象でした。
今回は周辺環境、家の調査などの情報がほぼ、役所や工事業者さんと一致していましたので、安心感がありました。

購入金額も商談してくれるまで早い対応で良かったです。
10日間、進行がなければ違う物件に行っていたと思いますので。
担当者からの返信
T様、お世話になっております。
『お客様の声』にメッセージをお寄せいただき、ありがとうございます!
ご返信にお時間空いてしまい、申し訳ございません。

今回は少し特殊な物件、特殊な用途でのご購入ということで、私の方も色々と勉強させていただきました。
その後、リフォームの方は順調でいらっしゃいますでしょうか?

私ども東宝ハウスは『TOHO HOUSE CLUB』を通じて様々なアフターサポートを行っております。
今回のお取引物件以外にも、不動産のことで何かお困りのことやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。