VOICE お客様の声
気配り最高！常に迅速対応のスタッフでした
- [30代 女性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県戸田市
- 担当者
- スタッフ紹介ページを見る
- 担当者の第一印象は？
- まず問い合わせからのお返事の速さ。こちらの世間知らずによるご迷惑をおかけしたにも関わらず親切な対応。マイホーム購入までの諸手続きに関する些細な疑問も直ぐにお返事くださり即解決。フットワークの軽さや対応力、知識とどれをとっても素晴らしいスタッフ様でした。
- どんなことを相談されましたか？
- もともととても限定的な地域で家探しをしていたため、理想とする物件になかなか巡り会えずにいました。小さい子供の、①今後の成長も視野に入れて義務教育期間は自宅からあまり遠すぎない距離で。②購入価格を抑えたい③間取りも… と、とても欲張りな相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの速さに加え、営業トークではなく、これから家を買う人の事情に真剣に向き合ってくれていると感じたから。こちらが理解するまで何度も説明を頂けたこと。そして何より、私と波長が合うと感じたから、とても安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たちの担当を最後まで続けてくださりありがとうございました！職業柄、なかなか夫婦揃ってお話を聞けなかったため質問も多くご迷惑をお掛け致しました。担当が金子さんで本当に良かった＆急ピッチで駆け抜けた感もありましたが、それもとても楽しかったです！笑。