VOICE お客様の声
親身になって寄り添ってくれる担当者でした。
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 南区
- 担当者
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- 担当者の第一印象は？
- こちらの意向をただ聞くのではなく、出来るだけ汲み取ろうと向き合ってくれる誠実な印象でした。ユーモアもあり、リラックスして物件を探すことができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が手狭になり、将来のことを考えると広い家に住みたい。
趣味や作業に没頭できる部屋が欲しい。
シアタールームなどを作りたい。
共働きなので、交通の面が気になる。
キッチンからリビング全体を見渡して、家族が一体に感じられるような間取りがいい。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較して、こちらの意向を無視して無理に勧めることがないところに安心しました。また、良い点も悪い点も伝えてくれるところも決め手でした。
内見をしていてこちらの気分が舞い上がった時はデメリットを、逆に決めかねている時には一緒に対応策を考えてくださり、しっかりと物件向き合えるようなアドバイスをくださいました。内見の際は日の入りや動線など、住んだときのイメージがしやすいようにサポートしていただきました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 悩んだ際も急かさずに不安に寄り添う言葉をいただいたおかげで、とことん悩んで納得して決めることができました。本当にありがとうございました。新山さんが担当でよかったです。