VOICE お客様の声
親身になって考えて行動する担当者でした
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 緑区
- 担当者 関根 政和
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- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、終始笑顔で爽やかにハキハキとお話しいただけましたので、安心して進められそうだなというイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 第2子が生まれた事、リモートワークが多くなってきた事から、
部屋が手狭になってきたので、当初は中古物件を中心に考えている旨を相談させていただきました。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番、我々家族の立場になって一緒に親身になって考えていただけると感じたからです。
私だけではなく、妻や長男にも気を配って頂き、物件選びに根気強くお付き合いいただきました。
例えば、少し小学校から離れた物件であれば、小学校への登校ルートや時間を長男と一緒に考えて、お話しして下さいました。お陰様で家族全員で納得して物件選びができたと思います。
家族全員一致で、関根様に出会えて、本当に良かったと感謝しております。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最初から最後まで我々の立場になって、一緒に住宅購入を進めていただき、ありがとうございました。我々家族にとっては、関根様がベストマッチだったと思います。
お客様の立場になって、一緒に考えるというスタンスを貫ける方はなかなかいませんので、今後も我々のような家族に寄り添ったご担当者様でいていただければと思います。