VOICE お客様の声
誠実を絵に描いたような方です
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 緑区
- 担当者
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- 担当者の第一印象は？
- なんでも一生懸命対応してくれました。
ウソをつかず、適当な事は言わず非常に誠実で人の気持ちがわかる担当者です。 - どんなことを相談されましたか？
- 年齢的にもそろそろ持ち家を購入したいと思っていたが資金的な事やどのエリアを買うかなどほぼ白紙の状態から提案いただき、いざ買うとなると不明な事だらけでしたが細かく応えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地域密着なのでこのエリアの細かい事（バス通りや本数、スーパーや周辺雰囲気）をよく把握していてメリットだけを伝えてとにかく押し売りしてくる他社とは違い、買い手の気持ちに寄り添って考えてくれる担当者でした。（何社か他にも不動産屋に行った経験がありますが他社とは段違いに対応が誠実でした）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。
最初は若くて不安もありましたが、なんでも一生懸命応えてくれ、わからない事は正直に｢わからないので確認します｣と適当な仕事をしない姿を見ているうちに、次第に信頼関係が築けていけました。
社内のフォロー体制も良かったのだと思います。
私は数多くの客の中の1人かもしれませんが、決してそのような態度はせず、手抜きをせず、家を買うという事が買い手にとってどうゆう事なのかよく理解しており、購入後のトラブル対応含め本当に最後まで誠実に対応いただきました。
渡邉さんから家を買えて良かったと思っています。
ありがとうございました。