VOICE お客様の声
頼りない
- [50代 男性]
- 利用シーン 住み替え(購入&売却)
- エリア 埼玉県さいたま市 南区
- 担当者 安本 倭
- スタッフ紹介ページを見る
- 担当者の第一印象は?
- 仲介業務全般に関し知識が乏しい
その為、依頼するにも、相談するにも、頼りない。
返答が、正しのか、常に不安を抱く - どんなことを相談されましたか?
- 物件購入に必要な自己資金調達方法、物件売却方法
売買手続き段取り全般
物件購入、持家売却の段取り - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 持家売却の購入希望業者を諦めずに探しくれた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 顧客にとって、物件売買は、テクニカル(知識、業務処理)だけではなく、マインドの部分が、大きい。
自身が、自身のお金を費やし、ローン(借金)を背負って、物件の売り買いをしないと、顧客のマインドを理解する事は出来ない。
業務経験だけでなく、人生経験が、顧客へ信頼感を与える。
