VOICE お客様の声
信頼できる担当者
- [40代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 浦和区
- 担当者 川西 琴子
- スタッフ紹介ページを見る
- 担当者の第一印象は？
- ・常に先を読んでいる
・裏表が無い
・顧客の疑問一つ一つに丁寧に対応
・営業ありきではなく、顧客の立場で行動されている
・顧客との世間話を距離感を縮める機会として大切にされている - どんなことを相談されましたか？
- ・購入予定地の歴史
・ハザードエリアについて
・子供の通学環境について
・住宅ローンについて
・周辺物件との違い
・銀行との契約について - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・金額ありきではなく顧客ニーズに沿った物件紹介、フレキシブルなきめ細かい対応に対して、同じ営業として信用できる方と思いました
・当初、こちら側の思いを率直に相談し今回は物件を諦めると伝えた時にいただいたお言葉と対応が決め手でした。住宅購入に関して人生の転機と考えます。
・お忙しいにも関わらず常に親身に相談にのっていただきました
・FP澤田さんの知識、対応が素晴らしかったです。ミラカレは良いシステムだと思います。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 非常に満足いく物件を手に入れる事ができました。
川西さんと出会わなければ今回の住宅購入は無かったと断言できます。本当にありがとうございました。
大変なお仕事だと思いますが人を幸せにする素晴らしいお仕事だと思いますのでこれからも頑張って下さい。