VOICE お客様の声
信頼できる担当さん
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 浦和区
- 担当者 川西 琴子
- スタッフ紹介ページを見る
- 担当者の第一印象は？
- 「わからないことはとりあえず川西さんに聞こう」と、信頼できる方でした。明るくて距離感も適切で話しやすく、メリットとデメリットをしっかり伝えてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 問い合わせをした物件についてや、購入・ローンの手続き諸々を教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせをした際の担当さんで、そのまま購入までずっと担当していただきました。
それ以前に違う物件について他社さんに物件見学をしてもらったのですが、若い担当さんで経験も情報量も少なく、コミュニケーションも波長が合わずでした。
一方で、川西さんに対しては物件について説明を受けている時点から「あ、この人は頼りになりそう」と思えました。
家の購入は、何より動く額が大きく、そのうえ慣れない手続きが続くので、しっかりコミュニケーションをとれて信頼できる担当さんじゃないとかなりストレスが大きいとおもいます。私たちは自分たちに合う担当さんに会えてとてもラッキーでした。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に有り難うございました。
数々の問い合わせにも丁寧対応してくださり大変助かりました。
物件は何一つ文句なく、とても快適に過ごしています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。