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VOICE お客様の声

とても親身になって家を一緒に探してくださいました
[30代 男性]
 
利用シーン 購入
エリア   埼玉県川口市
担当者   川西 琴子
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担当者の第一印象は?
とても丁寧でいてスピーディな対応をしてくださる素晴らしい方でした。

前日の19時ころに家の見学をしたいとリクエストをだして30分もしないうちにご連絡をいただきすぐにご対応いただけるスピーディなご対応にとても驚いたのをよく覚えています。
終始、親身になってご対応いただいたころ、妻と一緒に感謝しております。
どんなことを相談されましたか?
家のこと全般です。
見学した家のよいところ、ここは前の家の方がいいとかこちらの方が優れている等をプロの視点からお話しいただいたのはとても助かりました。

ローンのこともわからなかったためそのことも相談し自分自身の家を購入したあとの人生設計を考えるきっかけもできました。

私と妻がざっくばらんに家のことや趣味嗜好等を雑談でお話ししていたのですがおそらくその雑談の中からも必要な情報等を拾って色々な提案をしてくださったと思っています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
丁寧である。スピーディである。知識量もある。これは大切でした。
それ以上に、「家を売る」ことの仕事をしているはずなのに押しつけ等が一切ないところです。得てして営業の方はご自身の成績もあるので色々押しつけや営業をしたがると思うのですが川西さんにはそれがなく、親身になって色々と一緒に家を探してくれるパートナーと感じていました。
他の営業の方と比べとても柔らかい印象を受けたのが決め手です。
(妻が押しに弱くそのような営業が苦手なのでその点川西さんで本当によかったです)
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
現在住み始めて3か月。とても納得のいく買い物ができたと感じています。
これも川西さんのお蔭だと考えております。
色々な営業スタイルがあると思いますが川西さんのような親身になって家を一緒にさがしてくれるような方は絶対に重宝されると思います!
人生で一番大きな買い物を信頼のできる川西さんにご紹介いただけたこと心から感謝いたします。
1点、メールや電話の返信がとても早いので助かった一方でいつ休んでいるのだろうか?と妻と話をしていました。ご自身の体調を崩されないよう、お気を付けてくださいませ。本当にありがとうございました!