VOICE お客様の声
親身になって寄り添ってくださる担当者さんです
- [20代 女性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 南区
- 担当者 澤田 博幸
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- 担当者の第一印象は？
- お電話でお話しした時から物腰が低く、話し方も優しい柔らかい雰囲気でした。内見で初めてお会いした際は、子どもにも私達の体調にも気を遣ってくださる笑顔溢れる素敵な方でした。物件の詳細や分からない部分も嫌な顔せずすぐに確認してくださりとても安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸に住んでいましたが、家賃や子どもの成長を考えマンションの購入を検討しておりました。
当初は一軒家も視野に入れていたのですが、澤田さんのアドバイスや主人の仕事等も考慮しマンションに決めました。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望の条件や要望等も細かく聞いてくださったこと、
私達の生活スタイルに合わせた提案を分かりやすく説明していただけたことがまず決め手でした。
それと0歳児を連れての家探しだったため、内見時にミルクの時間も含め時間がかかってしまったのですが、赤ちゃん第一でと言ってくださりとても優しくご対応いただけました。車の中でも赤ちゃんが泣き止む音楽をかけてくだったこと忘れません！嬉しかったです。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで優しくご丁寧に対応してくださりありがとうございました。澤田さんのおかげで安心して素敵な物件を見つけることができました。私達の立場になって一緒に迷ったり考えたりしてくださる真摯な姿勢がとても素敵だと思います。これからもお付き合いが続きますのでこれからもよろしくお願い致します。