STAFF スタッフ紹介
SAWADA
HIROYUKI
SAWADA
HIROYUKI
曲がったことが大嫌いな
不器用な自分です。
東宝ハウス浦和の
澤田 博幸です。
- PROFILE
- 所属
- 東宝ハウス浦和 営業2課 主任
- 資格
- 宅地建物取引士
- 出身地
- 北海道
- 血液型
- Ｂ型
- 星座
- いて座
- 趣味
- 登山・子供と遊ぶ
私に関するあれこれ- 住まいに恥じない自分でありたい！
- 努力を惜しまず、まっすぐにお客様と向き合う性格です。住まいの品質はもちろんのこと、住まい探しをお手伝いする者の人間力も私はとても大事なことだと考えています。ご要望やご質問には可能な限り迅速に、そして誠実にお応えします。安心して私を頼ってください！
- マイアイテム
-
役者時代に紹介して貰った雑誌と、息子から貰った手紙と四葉のクローバー。苦しい時に勇気を貰っています。
いつも心がけていること- お客様を家族と同じくらい
大切にすること。 - ラクを選ばないこと、実直であり続けること、お客様のスピードに合わせること、お客様を家族と同じように大切に思うことを心がけています。そこから、お客様の笑顔と「ありがとう」の言葉をいただく瞬間が何よりも幸せです。
住まいに関わる仕事を選んだ理由- マイホームを持ったよろこび、幸せを 伝えたいと思ったからです。
- 自分自身がマイホームを購入し、住まいを取得したよろこびから不動産業界に関心を持つようになりました。人に幸せを感じさせられる、そんな仕事に出会えたと思っています。初めてお客様から感謝の言葉をいただいたときのことは、今でも忘れられません。
- 仕事に生かされている自分の経験
- 舞台役者で得た空気感を キャッチするスキル。
- 30代前半まで舞台役者をしていましたが、そのときに観客の表情や反応を感じながら演じる、つまり空気感を大切にすることを学びました。それが今、「お客様が何を思っているのか？」「何を求めているのか？」をキャッチすることに生かされつつあり、これからの課題でもあります。
東宝ハウス浦和の魅力- ユーザーハピネスという経営理念。
- 東宝ハウスグループ全体がユーザーファーストを経営理念に掲げていることです。目標に向かって、メンバーそしてお客様の気持ちがひとつになるように感じます。
「買うは一瞬、住むは一生」
いちばん大切なのは、不動産会社選びです。
不動産会社は星の数ほどあります。残念ながら、「契約」や「売上」だけを最終目標として仕事をしている会社が多いのが現実です。
「住まい」はお客様の人生に深く関わる大きなお買い物。「数千万円のお金を託すのにふさわしい会社か」「生涯に渡ってお客様に安心と安全をお届けする会社かどうか」など、「住まい」の窓口である不動産会社も慎重かつ注意深く選ぶことが、物件選びと同じくらい大切になってきます。
東宝ハウス浦和をその選択肢のひとつに加えていただけるなら、これほど嬉しいことはありません。何卒よろしくお願いいたします。
お客様の声（119人）
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- 担当者の第一印象は？
- とても丁寧に説明いただいて信頼できるな、と感じました。それが東宝ハウスさんでお話進めようと思った1番の理由かと思います。(初回のお打ち合わせに遅れてしまったことは本当に申し訳ありませんでした…)
- どんなことを相談されましたか？
- お金のプラン、家探しのエリアなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で、良いこと悪いことをきちんと伝えてくださるので信頼できると感じだから。私たちに寄り添った家を探してくださったのも決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急遽探し始めたので家探しの右も左も分からない私たちに寄り添って、丁寧に相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。子どもも小さく時には事務所でうるさくしてしまいましたが、温かく見守ってくださり、素敵な家に出会って無事に引き渡しを迎えることができてホッとしています。大変お世話になりました。
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- 担当者の第一印象は？
- 第一印象からよかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 住まいの事、車の事、将来の事、たくさん相談させていただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- もともとお願いしたかったのがベテランの方でしたので、澤田さんになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一から丁寧に説明していただき、ありがとうございます。
物件情報もたくさん出していただき、選び安かったです。
今後とも宜しくお願いします。
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- 担当者の第一印象は？
- とても気遣って下さり真面目な方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入について分からない事だらけだったので、物件について色々と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットで内見予約をしたのがきっかけでたまたまでしたが、対応良く物件探しをして下さったので担当して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 子どもにも対応良く接して下さりありがとうございました。
色々な知識や情報を教えて頂きながら物件探しをしていく中で、自分の思っていたイメージが変わっていき納得のいく良い物件に出会えました。
細かい部分まで気を遣って下さり申し訳ないぐらいでしたが、担当して頂けてとても良かったです。
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- 担当者の第一印象は？
- 腰が低く笑顔が素敵な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入
資料の中でわからない部分の質問。瑕疵担保とは等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識経験が豊富なのがすぐに感じとれました。
顧客ファーストで担当してもらえてると思い納得のいく購入ができると確信していました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私たちの希望や時間に合わせて一緒に探してもらえ安心して探し納得のいく購入ができました。
購入を決めてからのスピード感には驚きましたが、説明がわかりやすく必要な物も事前に教えていただけて揃えやすかったです。
最初に連絡がとれたのが澤田さんで良かったと心から思います。ありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- カスタマーファーストな対応を心がけており、物件に関わる良い点ばかりではなく、悪い点もしっかり共有した上で、カスタマーに対して1番納得のいく方向に導いてくれました。私の周りで家探している知人がいたら1番に紹介したい方です。 是非子供が戸建て買う際も担当していただきたい！
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての物件購入を検討していたこともあり、私たち家族の生活スタイルからマッチしている場所・水害などの災害有無・子供に対する安全な条件など様々なことを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社でも物件探ししていたのですが、澤田様は質問したことに対して、嫌な顔せず裏付け対応（調査検討等）した上で、しっかりとしたエビデンスを元に中立的な意見や過去の経験などを元に説明していただけて、具体的かつわかりやすい説明をしていただけて、アウトプットの品質や信頼感が群を抜いて素晴らしかった。 この人なら信頼できると確信し、澤田様にお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 質問させていただきたい事が発生した時に澤田様の休日や深夜となってしまった際も嫌な顔せずに、色々とご対応いただけたお陰で素敵な物件を見つけ契約することができました。本当にありがとうございました。 引っ越し落ち着きましたら、是非新居に遊びきてください！ 最高のおもてなしさせていただきます。
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- 担当者の第一印象は？
- 真面目で誠実、購入者の我々の意見を尊重して、一所懸命に答えて下さる
- どんなことを相談されましたか？
- 娘夫婦が、一軒家購入を考え、何も解らない中、色んな要望を上げていた様でしたが、一つ一つ、本人達が納得出来るまで付き合ってくださいました。
立地や、間取り、購入価格その他諸々。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 娘夫婦が、とにかく、信頼出来る
澤田さんから購入したい。と、伝えてきました。我々も親の立場で色々ご相談したり、我々の不安や心配にも真摯にお付き合い頂き、安心してご相談出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、娘夫婦の家購入迄、しっかりお付き合い頂きまして、心より感謝しております。
無理だと思っていた娘夫婦の思い描く理想が、澤田さんのお陰で現実となりました。娘夫婦も、頑張って行くと思います。心より感謝です。未熟な娘達ですが、今後も宜しくお願い致します。
澤田さんご自身、お忙しそうですので、くれぐれもお身体にお気をつけてご活躍下さい。
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- 担当者の第一印象は？
- 当方サイドの要望にあう物件を数多く紹介してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 都心へん通勤が楽なのがいいか、それとも距離があっても環境がいい方がいいのか、なにをどう考えたらいいのか、いろいろな観点からおうかがいしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者として、とにかく売ろうとするのではなく、こちらの要望をとことん優先して、物件の紹介をしていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりなりました。娘夫婦もとても感謝しております。
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- 担当者の第一印象は？
- メールでの問い合わせから全てが始まりましたが、メールでの内容など最初から熱心さと誠実さがとても伝わってきた。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達の条件が多々あり、そちらに見合う物件を探して頂いた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一つの質問をすると、非常に迅速に、かつ求めていた情報以上の回答を常にしていただき新たな発見も沢山出来ました。
私達家族の今後を見据え、心に寄り添ったご提案をして頂いた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、澤田様から購入することが出来て本当に良かったです。どんな時も、嫌な顔一つせずに付き合っていただきありがとうございました。
落ち着きましたら、是非新居にもいらして下さい。
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- 担当者の第一印象は？
- 予約無しで突然の訪問でしたが、分からない部分など細かく説明してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 大まかに、家を買った方が良いのでは？という考えだけでお店へ訪問したので、大きな部分から細かい部分まで教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無知の私たちに、良い悪いはハッキリ言ってくださる所や納得がいくまでご相談にのって下さったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は長い間、無理言って困らせる部分も多くあったかと思いますが無事に購入出来て良かったです。ありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- さわやか
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買った時のメリット
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に行ってない
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合いいだだきありがとうございました。
澤田さんのわかりやすく親身になってくれる対応で家の購入までこれました。
これからも家をいっぱい売ってください。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めて出逢った時の印象は、「礼儀正しく穏やかな人」。その後、実際、色々なやり取りをするなかで、「人生経験豊富な、情熱溢れる人」という印象が加わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一生賃貸にするか、家を購入するかというところからご相談させて頂きました。
相談したことは多すぎて書ききれませんが、我が家にとっての幸せを一緒に考えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 個人的には、これまで不動産は「勧誘がしつこい」印象で、あまり良いイメージを持っておりませんでしたが、澤田さんとのやり取りのなかでは全くそのようなことはなく、我が家のペースに合わせながら一緒に考えてくださって、ポジティブな面だけではなくネガティブな面もハッキリと教えてくださり、心から信頼することができました。
家族の幸せを一番に考えてくれる澤田さんだから、家を購入するなら澤田さんにお願いしたいと常々思っておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 我が家は、そもそも「家を購入すべきかどうか」というところから始まったので、はじめから「家を購入したい」という家庭に比べて、疑問点や不安なことが多かったと思います。それにもかかわらず、嫌な顔せずとことん付き合ってくださるとともに、「本当に今、家を購入することが我が家にとって幸せなのか」というところから一緒に考えてくださいました。澤田さんからアドバイスを頂くなかで、我が家にとっての最優先事項を落ち着いて考えることができ、家の購入に至りました。
また、私の仕事や育児の都合で、ご連絡がいつも深夜になってしまっていたのに、いつどんなときでもすぐにお返事をくださり、本当にありがとうございました。澤田さんのお身体が心配で、いつも、こちらからメールの最後に「睡眠を優先してください」と申し上げてしまうほどでした…！
この度は、お世話になり、本当にありがとうございました。そして、これからもお世話になりたいです。（笑）引き続きよろしくお願い申し上げます。
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- 担当者の第一印象は？
- 初見は真面目で堅そうな感じでした。
しかし、話していくうちに話しやすい印象になっていきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻の転職を期に、転居を考えていました。
今後を考えると賃貸で転居するのも無駄な支出が多いけれど、購入はお金の目処がつくのかわかない、という状況で住宅ローンの計画やどのくらいの価格帯が視野に入ってくるのか、など相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実は東宝ハウス浦和さんが1社目で、他社とはお話しませんでした。
はじめは何社か回って比較させていただく予定でしたが
澤田さんとお話させていただくうちに、こんなに良いも悪いも打ち明けてくれて、向き合ってくれる方はなかなかいないだろうという確信が生まれ、そのまま担当をお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで無理のない条件のなかでも良い物件にめぐり逢うことができました。
ひとえに担当者を越えて正直な意見を頂くなど、真摯に向き合っていただいたおかげだと感じています。
本当にありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- 凄く真面目で親切な方だと思いました
- どんなことを相談されましたか？
- いくつか気になる物件がある中で、他の物件にほぼ気持ちが決まっていたのですが、澤田さんのイチオシの物件で、一応見ておこうかとなり、見に行ったのが、今回購入した物件でした。
ネット検索サイトでは記載されてる内容ではわからなかったことが澤田さんの丁寧な説明と、ビルダーに確認して頂いたことで、結果、こちらの物件を選んで正解でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回、東宝ハウスさんのみの相談でしたが、怖いくらいトントン拍子で話が進んて成約までいった感じです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かいことが気になる性格のため、たくさん色んなことを調べていただきました。
嫌な顔一つせず、心配姓の私にも最後までお付き合いくださり、ありがとうございました。
おかげさまで納得のいくお家に出会えて本当に良かったです。入居が楽しみです。
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- 担当者の第一印象は？
- 家購入に関して分からないことだらけで不安な気持ちを汲み取っていただいた上で、ごまかすことは一切なく、本音と事実を物腰柔らかく話していただけたので信頼できる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの仕組み・タイプの選び方や、物件の選び方、内見時のポイント等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- おすすめの物件情報を大量におしつけるのではなく、こちらの意向や不安を汲み取った上で慎重に物件選びをしていただいたことや、細かい確認事項にも迅速かつ丁寧に答えていただけたことです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私たちの物件購入について、細かい確認や要望の多さにも関わらず、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございます。
内見時には遅い時間まで付き合わせてしまい申し訳なかったなと思っています…。徹底的に納得行くまでお時間をいただけたことで、納得の行く、とても素敵な物件を購入することができて嬉しく思います。
まだ、融資実行など残ってはおりますが、本当にありがとうございました。
澤田さんの、今後の益々のご活躍をお祈り申しあげますが、くれぐれもお身体にお気をつけて、ご無理されすぎないように、息抜きの時間もきちんと確保してくださいね…！
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- 担当者の第一印象は？
- 最初から最後まで物腰が柔らかく丁寧で、お話ししやすい担当者様だと感じておりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸からの住み替えを考えており、物件の購入を相談させていただきました。当初は希望しているエリアや予算感程度しか考えていなかったのですが、澤田さんに色々とお話を伺い、自分達が今後住みたい家のイメージを固めることが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしておりませんが、連絡へのレスポンスがいつも早く、また親身になって会話してくださる方だと思い、そのまま澤田さんにお世話になることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
澤田さんのご尽力のお蔭で、自分達に合った物件を購入することが出来たと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
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- 担当者の第一印象は？
- はじめは話しやすい担当者様だと感じました。いくつもの物件見学を通して、本音で語っていただけている印象があり、信頼できる担当者様だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての物件購入でしたので分からない事が多く、戸建てかマンションか、エリアはどの辺りにするか、物件価格はどのくらいで考えるか等々、数々の相談にのっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめに気になった物件のご担当が澤田さんでした。他社で物件紹介は受けていませんが、数々の相談に親身にご対応いただけたことや、私たちのペースに合わせて柔軟にご対応いただけたこともあり、澤田さんから物件購入を決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件購入までお付き合いいただきありがとうございました。数々のご提案等いただき、自分たちの希望にあった物件を購入することができ感謝しております。物件購入後もお世話になることがあるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 担当者の第一印象は？
- とても丁寧な方。
家の購入について1つずつ細かく教えていただきました。内見する時は、私たちの目線に立ちその物件のいい所だけでなく、悪い所も伝えてくれました。決して強引な感じはなく、私たちが納得できるまでとことん付き合ってくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが生まれ、家族で過ごす家を購入したかったので相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 幼い子どもを2人連れて行っていたのですが、子どもの様子も見ながら話をしたり、内見をさせていただきました。子どもが泣くと落ち着くまで待っててくださったり、子どもが飽きないくらいの時間配分でスケジュールを組んでくれました。そんな優しい澤田さんに子どもも懐いた様子で、私たち家族全員を安心させてくれる澤田さんにお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生で1番の大きな買い物をサポートしてくださり、本当にありがとうございました。何が分からないのか分からない状態から始まりましたが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さり安心して購入することができました。今後の生活がとても楽しみです。
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- 担当者の第一印象は？
- 初めてお会いしたときから、強引な営業ではなく、丁寧に私たちの要望を汲み取ってくださる印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 2人目の子どもが生まれ、今の賃貸の家に住み続けられないと考えていました。なので、将来的に家族で住める家を購入したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他者とも比較しましたが、正直なところ担当者様だけで決めたわけではありません。ですが、他社の担当の方と比べて、丁寧に要望を汲み取って無理にこの方向が良いかと誘導することはなく、あくまでも購入する私たちが決めることというスタイルを貫き、考えがまとまるまで待ってくださったり、物件の見学も何度も足を運んでくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たちの初めての物件購入というライフイベントをサポートしてくださり、ありがとうございました。また、ご不在の期間も関係各所に連携していただき、滞りなく手続きを進められることができました。本当にありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- 第一印象はとても話しやすい方だと思いました。その後も最後までとても信頼できる担当者さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入を考えていましたが本当に実現するのか（住宅ローンの事など）不安もありました。澤田さんは何度も丁寧に説明してくださり大丈夫ですと言って頂き、不安が取り除かれました。いつも寄り添った対応をして頂きました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は行ってないので分かりませんが、澤田さんは信頼できる方だったので即決しました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さん、お忙しい中いつもこちらの事情を考慮してくださり丁寧かつ迅速な対応してくださり、ありがとうございました。色々不安なこともありましたが、納得いくまで説明頂き大丈夫ですと言って頂きとても頼りになりました。澤田さんのお陰でとても自分に合ったお家を購入することができました！これから住むのが楽しみです！！
これからも、お忙しいとは思いますが優しく丁寧で気さくな澤田さんの人柄でお仕事頑張ってください。またお会いできる日を楽しみにしております！
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- 担当者の第一印象は？
- 飛込みで東宝ハウスさんにお邪魔したにもかかわらず、初日から丁寧な対応。駐車場から車で出ていくときも、車が見えなくなるまで、最敬礼。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買うという大きな買い物、素人の私どもの身近な相談から、住宅ローン含めて、何でも相談にのって頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「経験と実績がモノを言う」ことを澤田さんの対応から、教えて頂きました。電話対応含めて丁寧なやり取り。客の立場に立って対応してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回お世話になりましたが、澤田さんと出会えて良かったです。営業のプロとしての姿を見せて頂きました。私自身のスキルアップにも繋がりました。何かの縁なのかな。今後ともよろしくお願いします。
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- 担当者の第一印象は？
- 優しく、気遣いがとても良く、話しやすいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入を希望していた物件で不安に感じたことや、聞きたいことがあった際にすぐに調べて解決してくれました。
とても素早い対応で安心できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社にはいっておりません。
澤田さんで大丈夫だと感じたのも大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 毎回丁寧にありがとうございます。
これからも何かありましたら相談もさせてもらうかと思いますので、よろしくお願いいたします！
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- 担当者の第一印象は？
- とても熱心で正直な印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入に際し無知なところが多かったので、色々と教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は妻がアポイントをとったのですが、初めて打ち合わせから話しやすく、誠実な感じがしたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 戸建ての購入は初めてで、安い買い物ではないので本当に買えるかなど不安しかありませんでしたが、担当してくれた澤田さんがとても分かりやすく説明してくれたおかげで、無事に購入することができ、とても感謝しております。担当の澤田さんがが同年代ということもあり話しやすく、不安なことがあった際にはどんな些細な事でも相談にのってくださいました。物件を探し始めてから購入に至るまであっという間で即決でした。これから暮らしていくのがとても楽しみです。この度は本当にありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- 初めてお会いした時からとても話しやすく、夫婦で好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- わたし達にどういうお家が購入できるのか等、基本的に金額面の相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 澤田さんからお家を買いたいと初回で思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お忙しい中、いつもどんな時でも温かく、常に寄り添って頂きありがとうございました。
不安なこともありましたが澤田さんに話を沢山聞いていただき、いつも安心できました。
澤田さんじゃなかったらこんなにもスムーズにお家の購入が出来ていなかったと思います。
お忙しいとおもいますのでお身体大切に、また元気にお会い出来るのを楽しみにしています。
本当にお世話になりました。
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- 担当者の第一印象は？
- こちらの状況を踏まえて、売主さんとの交渉をスムーズに行っていただいたため、契約までスピーディーにご対応いただきました。物件の良し悪し等正直にお伝えいただいたと思うので、こちらの意思決定も速やかに行うことができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産を控えているので、引渡しまでのスケジュールについて、売主さんとの調整について。こちらが無理のないスピード感で対応できるような日程を組んでいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてお会いしたのは内見時でしたが、正直なイメージが強かったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事、出産前までに契約することができ、ありがとうございました。年内に引越し先を探すのは半ば諦めてましたが、事前に引渡し日程等のご相談をさせて頂いてたので、速やかに意思決定もできましたし、納得のいくお家を購入できることになり感謝してます。引渡しまで引き継ぎ宜しくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 物腰柔らかく話しやすい
- どんなことを相談されましたか？
- 出産を控えており、妻の実家のある埼玉にてマンションの購入を検討した
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- きっかけとしては偶然気になる物件のご担当が澤田様だった。ただ結果的には澤田様にご担当いただけたことで購入まで至ることができた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご担当いただきありがとうございました！
多くの内見申込みがある中、我々の為に奔走いただき、結果的にご縁をいただけたこと感謝しております。
また妊娠中の妻や我々家族のことを第一に考えてくださり、購入後のスケジュールなど含めて柔軟にご対応いただけたので、躊躇なく購入の決断ができました。
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- 担当者の第一印象は？
- とても気さくで正直な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地勘がない中で、毎週異なるエリアで物件を紹介してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最後の最後まで他社物件と比較する中で、
一番熱心な営業担当さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後までありがとうございました。
澤田さんを信頼してよかったです。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても腰が低く、お客ファーストの対応は極めて心地よく内覧と契約手続きができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件にあたり、リフォーム希望部分について構造面などの詳細確認などをさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社比較する前に、澤田さんの対応が非常に丁寧でしたので、そのまま進めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さんのお陰で、それなりに良い買い物になったと、夫婦共々満足しております。ご丁寧にいろいろありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- とても穏やかで優しくて、見学など急なお願い事も迅速に対応してくださり、思いやりに溢れる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 家庭の事情...子供のこと...
一戸建はとても高い買い物なので色々と相談させていただきました。不安はありましたが、澤田さんが一つ一つ解決してくださり、購入に向け安心して進めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 澤田さんと話していると安心感があり、澤田さんがおっしゃるなら間違いない！と信じることができたからだと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さんのおかげで、仮審査からはスピーディに進み、無事に購入することができました。不安も多々ありましたが、澤田さんから多々アドバイスをいただき、大丈夫って思えました。心から深く感謝しております。澤田さんに出会えて本当に良かった！澤田さんが担当で本当に良かったです！これからも末永くよろしくお願いいたします。
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- 担当者の第一印象は？
- 対応が丁寧で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 主人の転職に伴い戸建てを購入したくて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が丁寧で、情報提供してくれる時も具体的でわかりやすかったです。
また紹介してくれる物件に関してもポイントでメリット、デメリットを話してくださるのですごくわかりやすかったです。
優しさだけではなく、攻める時は攻める姿勢も心強く澤田さんが担当で良かったなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合い頂きありがとうござきました。
私たちがあれこれ迷っている時に、自分に置き換え考えてくれたり、私たちだけでは気づかないところアドバイスまで頂き感謝しかありません。
そして子供の相手まで本当にありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- 初めて内見した際に住宅についての知識がない私たちに色々と話しかけてくださり、とても相談しやすい方だと感じました。内見は暑い日が続きましたが常に子どもを気にかけていただき安心して内見することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅設備や間取りにこだわりたい私と立地重視の夫とで若干条件が異なることを相談しました。すると翌週には澤田さんが下見に行ったうえで、おすすめの物件を紹介していただきました。
人生で一番大きな買い物であるため、気に入った物件があっても決めきれずに複数回内見に付き合っていただきました。一方でスピード感も大切ということをしっかり教えていただき、おかげさまで夫婦で納得のいく物件を購入することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較していませんが、購入を急かすことはなく、良い点・悪い点をしっかり伝えてくれる信頼できる担当者さんに出会えて良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。澤田さんのおかげで素敵なお家を購入することができました。担当者が澤田さんで本当に良かったです。ありがとうございました。
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- 担当者の第一印象は？
- 最初から最後まで低姿勢かつ丁寧な印象でした。物件の内覧の際は、夏場でとても暑かったのですが、子どもに対してうちわを扇いでくださるなど、お気遣い頂きました。そして仕事はとても迅速で定期的な連絡も欠かさないため、最後まで安心して取引を進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが保育園に入る前に、持ち家が欲しいと思い相談しました。駅近や予算など色々とわがままを言わせてもらいましたが、好条件の家を見つけてもらうことができました。また、私が体調の都合でローン審査が上手くいかない時もありましたが、澤田さんからはとても親身になって様々なアドバイスを頂き、無事に審査を通過する事ができました。ありがとうございました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はしていないのでわかりません。ただ、それでも他の誰よりも良い担当者に巡り会えたと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローン審査の件やその他色々、澤田さんにはご迷惑をおかけしましたが最後までご対応頂きありがとうございました。澤田さんが担当者で本当に良かったです！
-
- 担当者の第一印象は？
- お電話でお話しした時から物腰が低く、話し方も優しい柔らかい雰囲気でした。内見で初めてお会いした際は、子どもにも私達の体調にも気を遣ってくださる笑顔溢れる素敵な方でした。物件の詳細や分からない部分も嫌な顔せずすぐに確認してくださりとても安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸に住んでいましたが、家賃や子どもの成長を考えマンションの購入を検討しておりました。
当初は一軒家も視野に入れていたのですが、澤田さんのアドバイスや主人の仕事等も考慮しマンションに決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望の条件や要望等も細かく聞いてくださったこと、
私達の生活スタイルに合わせた提案を分かりやすく説明していただけたことがまず決め手でした。
それと0歳児を連れての家探しだったため、内見時にミルクの時間も含め時間がかかってしまったのですが、赤ちゃん第一でと言ってくださりとても優しくご対応いただけました。車の中でも赤ちゃんが泣き止む音楽をかけてくだったこと忘れません！嬉しかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで優しくご丁寧に対応してくださりありがとうございました。澤田さんのおかげで安心して素敵な物件を見つけることができました。私達の立場になって一緒に迷ったり考えたりしてくださる真摯な姿勢がとても素敵だと思います。これからもお付き合いが続きますのでこれからもよろしくお願い致します。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、誠実そうな印象でした。
実際も些細な相談にも真摯に対応頂き、内見・打ち合わせを重ねていく中で信頼できる担当者だと感じておりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来、売却することを前提で物件を探していた為、資産価値の下がらない物件について、相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が丁寧であり、澤田さんの人柄の良さです。
又、幼い娘が居た為、内見や打ち合わせ中も気掛かりでしたが澤田さんが気遣ってくれた為、安心して物件探し・契約と進めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、担当頂きまして、ありがとうございました。
澤田さんのおかげで、良い物件に巡り会うことができました。新生活が家族全員、楽しみです。
これからも、お付き合いが続くかと思いますが宜しくお願い致します。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても丁寧で、些細なことでも快く相談にのってくれる。
- どんなことを相談されましたか？
- 家のことはもちろん、さいたま市のことを含めて何も分からないところから始まったので、1から全てを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を探し始めて初めて会員登録した1社目でした。
最初のお電話から澤田さんの丁寧さと優しさであったり、物件のいい所と悪い所も全てを教えて頂けたので、この方と物件を探したいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、何もかも分からないところから色々なことを快く相談にのって頂いてありがとうございました。
また、私達が遠方で時間的な制約もある中で、無理のないスケジュールを組んで頂いたり、質問や疑問点について市役所に電話して頂いたり等、すごく丁寧に対応して頂きました。
澤田さんはとても信頼ができ、いい物件を購入出来ました。これからもよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 明るく話しやすい方でした。物腰柔らかく、内見に同行した子供にも話しかけてくださりスムースに見学することができました。物件についても情報量があり真面目な方と印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学生に上がる前に購入ができたらと考えており、加えて夫のこだわりであるインビルトガレージを満たす物件が希望エリアにあるかどうか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 小さな疑問に対してもすぐに調査して回答いただきました。購入に際して当方の無理な要望についてもホームメーカー様側に粘り強く交渉してくださりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。ご縁があって澤田さんに担当になっていただき、とても円滑に手続きが進みましたこと感謝いたします。新居での生活は始まったばかりですが、住み心地がよくとても満足しております。何かあればまたご相談させていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- しっかりしてそうだなという感じがしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学校へ上がるタイミングで、引っ越しを検討していました。
希望の物件を見学に行った際に、子供が小学校へ行き始めたらどんな感じなのかイメージを掴みにくかったのですが、ご自身の経験を教えていただいたり、疑問に思ったこともわざわざ小学校まで問い合わせいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を検討はしていなかったのですが、不安や疑問に思ったこともしっかりと答えていただき安心できました。
金額についても我々の希望に沿えるよう努力していただけてうれしかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事希望の物件へ希望の金額にて契約出来ました。
戸建てではこの家しかないと思っていました。
小学校入学前の良い時期にこの家と澤田さんに会えてよかったです。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象ははつらつとしていて爽やかな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが生まれ落ち着いてきたタイミングで新居を探していて、住宅の値段や交通の利便性を考慮して探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 2回目に伺ったときに、今まで見たことのない物件を多く見つけてくださっていたり、お忙しい中澤田さんが実際に現地に行って物件や周りの環境を下見してくださっていたことに驚きました。また私たち家族にアンテナを合わせ、私たちの目線で全力で良い物件を見つけようとしてくださっていて、見学した物件はどれも迷うものばかりでした。お客様ファーストの姿勢がとても伝わりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、新居の購入のサポートありがとうございました。今まで物件を見学しててピンときたことがなかった私ですが、本当にドンピシャの家を見つけることができたのは澤田さんのおかげです。人生で一番の決断でしたが、澤田さんのおかげで安心して契約することができました。本当にありがとうございました。
お身体を大事に、これからも応援してます。
-
- 担当者の第一印象は？
- 明るい、話しやすい、丁寧、お客様ファースト
という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 早めに賃貸を辞めてマイホームに住みたいと兼ねてから考えており、タイミング的にも良かったため良い物件がないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客様ファーストな姿勢を感じられたからです。
他社の担当の方は物件の良い点ばかりを説明されたり、こちらの条件に沿わない物件だったりと、とにかく売りたい姿勢が強く、悪い印象を受けました。
今回ご担当いただいた澤田さんは、とにかく私たちのことを第一に考えて物件の紹介やその他手続きをしていただけました。
特に、最初の物件紹介の時に現地に足を運んで候補の物件を見に行ってくださったところが好印象でした。また、現地立ち会いの時は誰よりも傷や汚れを探してくださってるところを見て、この人が担当で良かったと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご担当していただき本当にありがとうございました。
一生に一度の勇気のいる買い物でしたが、澤田さんにご担当頂いて良かったです！
これからもお身体には気をつけて、お仕事なさってください。
ご健闘をお祈りしております。
-
- 担当者の第一印象は？
- こちらの疑問を必ず解決してくれた。質問ばかりでも嫌な顔をせず答えてくれた。営業の人は売れたら適当になる人が多いと思っていたが澤田さんは違って、ずっと親身に付き合ってくれた最高の営業マン！
- どんなことを相談されましたか？
- ローンのこと、住み始めてからのこと
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一件目だったので比較はできませんがとにかく親身になって一緒に色々考えてくれて、この人で間違いないと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々困るような質問もしたと思いますが最後まで嫌な顔せずお付き合いいただきありがとうございます。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めての物件購入でお世話になりました。
ザ営業マンという感じではなく、お客様目線でいろいろな意見をくれるのでとても親しみやすく、私達も安心して話すことができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのことで何を相談してよいかもわからずでしたが、いろいろなお客様と接しているので、私達が相談するよりも先に答えを持ってきてくださり、不安を取り除いてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一軒目の内覧で即決したので他社との比較はできませんが、押し売りすることもなく、また、この物件を見送ったとしてもまた力になります。というお言葉をもらい、すごく素敵だなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初からご親切に接してくださりありがとうございました。
澤田さんの人柄の良さが早くから伝わり、安心して任せる事ができました。
ありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 澤田さんは非常に親しみやすく、顧客に対する態度がとても良いです。私は学生ですが、澤田さんが私に対する態度を見た瞬間、彼にすぐに信頼を置きました。初めて会う時には遅刻してしまいましたが、澤田さんは一切不満を表すことなく、むしろ私を理解し、安心させてくれました。また、当日のスケジュールや残りの見学物件の順序や時間を提出してくれました。私は、不動産業者は顧客に対して熱心にサービスを提供することが求められると知っています。しかし、澤田さんのように本当に出会えることは稀です。彼の態度や行動を見て、私は彼に対して十分に認め、信頼しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 私が要求した条件は比較的厳しいものでした。できるだけ広い家、価格ができるだけ安い家、庭がある家、少なくとも2つの駐車場がある家などについて、澤田さんと話し合いを行いました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず重要なのは、お客様への対応です。それは非常に重要な点です。また、お客様に本当にお客様のことを考えていることを見せることが重要です。例えば、澤田さんは私が見たい物件だけでなく、私の予算や条件などを尋ね、多くの物件情報を提供してくれました。分からないことがあれば、丁寧に説明してくれました。どの面から見ても、私はこの不動産会社とこの担当者を信頼しています。澤田さんは本当に熱心で親しみやすく、責任感がある担当者です。彼に私の家の手配をしてもらえるのは、私にとってとても安心です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さん、本当にありがとうございました。あなたのおかげで、私は自分にぴったりの素敵な家を手に入れることができました。あなたの熱心で親切なサポートは、私にとって本当に大切でした。将来も何か問題があれば、またあなたに相談したいと思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 物腰が柔らかく、言葉遣いも丁寧で相談しやすい方でした。こちらを急かすようなこともなく、また、何を聞いても真摯に答えてくれるなど、常にお客さん目線で対応頂けたのが好印象でした。何よりこの仕事がとても好きなんだろうなということが伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今回、一番不安だったのが購入までの諸手続や資金に関することでしたが、全体像と都度の詳細説明を交えて説明頂けたので、必要書類等であまり悩むことなく手続を行うことができました。
また、値引交渉やインスペクションを入れる際も、嫌な顔せず売主との間に立って尽力して頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 別の物件で資料請求をした際、資料に同封されていた送付状や、案内メールがとても丁寧であり、お会いする前から、細やかな配慮のできる方という印象を受けました。それもあり、その後、今回の物件の内見をする際、まだお会いしたことがありませんでしたが、東宝ハウスの澤田さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。購入までしっかり伴走頂いたお陰で、引越までの期間を不安なく、非常にポジティブに過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても気さくな方で、話しやすかったです。購入に至るまでに不安になることはたくさん出てくるので、色々と相談しやすい方で良かったと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- SUUMOで掲載されていた物件の内覧をお願いしました。内覧希望の物件の他に、比較対象となる物件も探してくださったので、判断材料ができたのが良かったです。
立ち会いの際には、私たち夫婦よりも細かいところまでチェックしてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 夫はお会いする前からメールでやり取りをしていて、丁寧で物腰の柔らかい文面からとても好感を持っていたようです。いくつか仲介業者が紹介している物件でしたが、内覧するなら澤田さんにお願いしたいと申しておりました。
実際にお会いすると気さくな方でしたし、購入したい旨を伝えると他に買い手がつく前にすぐに動いてくれました。仕事が早かったおかげで、希望の物件を購入することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご縁があり、澤田さんのおかげで家を購入することができました。購入手続きの際も丁寧にご説明してくださり、誠に感謝しております。
世の中には、買いたい家が本当に価格に見合う価値を持っているのかと不安を抱えつつ購入する方もいると思いますが、私たち夫婦にはそのような不安もなく、希望に満ちて新居に引っ越すことができるのを大変嬉しく思っております。
-
- 担当者の第一印象は？
- 今まで接した不動産屋の方の中で一番親身になって相談に乗ってくれました。
物件だけでは無く、リフォームや資産価値の上げ方、売り方等の幅広い知識もとても参考になりました！
澤田さんから家を購入出来てとても良かったです！
- どんなことを相談されましたか？
- 家を長くもたせる方法や売る際、
資産価値を上げる為の方法等を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく接客が丁寧な上、知識が豊富でした。
他社では見下される様な素人の質問でも1からキチンと説明していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- スケジュールが大変キツイ中、最後まで付合い頂き、本当にありがとうございました！
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすく優しい印象でした！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供がいるので学区内、通える範囲で。色々と条件がある中で機敏に対応していただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身に話を聞いてくれて、そして対応がとても素早いです！すぐに返事が返ってくるので安心出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございます!
優柔不断な私なので澤田さんでなければ家も決まって無かったのでは？と思います。
お客様想いで誠実な所はとても伝わりました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、凄く物腰が柔らかくて誠実な方という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 元々借家に住んでいましたが、結婚して子供が出来たこともあり、家の購入について相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 数社に相談していましたが、他社の営業マンは事務的でこちらの要望をしっかり聞いてくれる姿勢を感じれず、正直どこも印象はあまり良くなかったです。
ところが澤田さんは今までの営業マンとは全く違う好印象な方でした。こちらの考えが及ばないところまで先回りして教えてくださったり、基本的なことから専門的なことまで、私たちが納得するまで懇切丁寧に説明してくださいました。また物件ごとの良いところと悪いところをフラットに伝えてくださって嘘偽りが無いと感じ、この人にお任せしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、誠にありがとうございました。担当者が澤田さんで良かったと心から思っています。仕事に対する情熱が伝わってきて、お付き合いしていてとても気持ちが良かったです。多分澤田さんでなかったらここまでスムーズに購入まで進まなかったと思います。また役者時代の話も色々聞かせていただき、人生経験豊富な方だと感じました。今では家族全員、澤田さんの大ファンです。
今までのように頻繁に会うこともなくなり少し寂しいですが、今後とも宜しくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 清潔感があり、物腰が柔らかい方でした。内見後、帰宅途中にたまたますれ違った際も、わざわざ挨拶をしてくださり、とても丁寧な方だと感じました。また私の仕事の終わりに合わせて遅い時間に対応してくださりありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれたため、現在の賃貸が手狭になり、中古物件について相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 検討していた物件の良い点だけでなく、悪い点もきちんと説明いただきました。
ただ家を売るのではなく、私たち家族の将来の生活のことも考えてくれていると感じました。
また、何もわからない私たちに丁寧に説明してくださり、信頼できる方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。必要な手続きや書類、非常に対応がよくスムーズに購入できました。遅い時間や休日まで対応していただきありがとうございました。今後も何卒よろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 「不動産屋で評判が良い営業さんを頭に思い描いて下さい」といって浮かぶイメージに容姿、対応ともに近かったです。
優しさはありつつも、取引先に対して強くものが言えそうなイメージがありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 注文住宅を別の業者で検討していたのですが、立地と金額の折り合いがつかなかったため、色々な選択肢を一回見直そうかな…と思ってた時に予約もせずふらっと立ち寄りました。
現状をお伝えし、地域ごとの建売の値段感を出していただいたとともに、本当に家を買うにあたる優先度（値段、立地、通勤時間等）の見直しを行い、物件を選定、数回の内覧で物件を決めました。
最終的に決めた物件では、物件自体は非常に良いと思っていた中でちょっとしたトラブルが発生し、買うか悩んでいたのですが、澤田さんが解決してくれたので購入を決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 厳しいもんは厳しい、無理なもんは無理と言ってくれたおかげであいまいだった優先度がはっきりした点。
初回に澤田さんにお会いした後に、たまたま会社の先輩で東宝ハウスで家を買った人がおり、良い不動産屋だから大丈夫と言われた点
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 近々子供が産まれる予定ですが、東宝ハウスさん、澤田さんじゃなかったらまだ多分家が決まってない可能性も高かったと思います。
おかげさまで無事スタートラインに立てたので、これから精一杯頑張ります。
新しい生活を始める手伝いをしていただき、非常に感謝してます。本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても若々しい方
ご年齢を聞いてびっくりしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入のタイミング、注意点、メリット、デメリット、予算、諸々ご相談に乗って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- タイトルの通り
資料請求からご連絡までのスピードが１番早かったからです。
良さそうな物件があると見つけたのは妻ですが
担当者様からのご連絡以降の他社からの連絡には応対しなかったと聞いております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ３日連続でご対応してくださりありがとうございます。
初日で内見
２日目で申し込み
３日目で契約
人生で１番になるであろう買い物ですが
その気になれたのは澤田さんのおかげと思っております。
まさか３日で購入を決めるとは思ってもいませんでした。
そちらの立場になれば急がせるような事を言ってしまえば不信感にも繋がるはず
私がぶっちゃけてどう思いますかね？
と、お聞きした際に
「買った方がいいと思いますよ。」
と、簡単な言葉ですが
今、思えば私が欲しい言葉そのものだったと思います。
その一言が私の背中を押してくれました。
あまりにストレートで笑ってしまいましたが
初日に言われていたら、購入には至っていなかったと思います。
それもこれもこちらの要望に粛々と応えて頂いた結果です。
気持ちができるまでちゃんと待ってくださりました。
これは私の持論ですが
正直、不動産や保険などの専門知識がないと理解できない分野は
担当者様が良い方かどうかを見極める、こちらの鑑識眼次第だと思っております。
自ら選択し、それでダメだったら自分の見る目がなかったのだと思えば諦めがつくからです。
騙されたとしてもそれは自己責任
なので私は相当疑って掛かる性格だと思いますが
２日目に
"この人なら信用してもいいかな？"
と、思えたのが私の中では大きかったです。
もちろんたかだか３日お会いしたくらいでは
澤田さんがどういう方かはわかりません。
今後もお付き合いがあれば、ここからまた
"あぁ、やっぱりこの人にして良かったなぁ"
と、思えればと思っております。
こちらが購入者で"お客様"と呼ばれる立場ですか
根底は人対人ですので、私も失礼のないよう配慮できればと思っておりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
-
- 担当者の第一印象は？
- はじめてお会いしたときから、腰が低くて接し方がとても丁寧だと思いました。トークもお上手で不動産の方とのやり取りに不慣れな私達夫婦も緊張が溶けていきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の関係で家を売却したいので相談しました。初めてのことで売れるかどうか心配だったのですが、「大丈夫です！」と心強いお返事をしてくださり、安心しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を経験していないので比較できないのですが、誠意を持って対応してくださることから澤田さんににそのまま担当してもらおうと思いました。全てにおいて嫌な思いをさせられたことがありません。こちらの問いかけに対しお返事がいつも早く、誠実さを感じられます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さんとはかれこれ３年ほどの付き合いになりましたがいつお会いしてもご多忙の中、爽やかな笑顔で私達に丁寧に接してくださいます。とにかく丁寧！！いつも会うと私達の話に耳を傾けてくださり、無理やりな条件を提示してしまうこともあるのですが、真っ向から否定することなくまずは「やってみます！」と任されてくださいます。（本当に無理なことは無理と言ってくださいます笑）
私達にとって心強い存在です！
これからもお身体には気をつけてご活躍されてください。また私達もお世話になります(^^)
-
- 担当者の第一印象は？
- 言葉遣いが大変丁寧で、品と優しさのあるイメージです。なんでもご相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の進学に合わせて引っ越しを検討しました。学区のこと、地域のことを主に相談させていただき、その上で希望にあった物件をご提案いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく親切、丁寧、迅速、でした。その割には購入を急かすようなことはなく、引っ越しすべきかどうかも踏まえて大変親身になって考えてくださいました。昔からの親戚のような安心と信頼を感じたため、お世話になることを決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 検討段階であまり親切、丁寧、迅速、にご対応いただいたため、契約したら態度が変わるのではないかと心配しておりました。実際は、売買契約を締結した日に｢これからが本当のお付き合いの始まりとなります。｣とおっしゃっていただき、これまで以上に親切、丁寧、迅速、にご対応いただきました。最初から最後まで、我々家族の将来と幸せを第一に考え、ご対応いただきましたこと、本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初対面ながら、お話のしやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 想い入れのある場所でしたので、価格を下げずにお願いさせてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前の仲介業者様より、コミュニケーションを多く取っていただけた事です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私たち家族が長年住んできた思い入れのあるこの場所に、新たにお住いを築きたいと想いを寄せて下さった御家族様との御縁を繋いて下さり、ありがとうございました。私達家族がそうであったように、永く想い出を重ねていただけそうですね。
-
- 担当者の第一印象は？
- 二人三脚のパートナーとして最適な方です。
不動産の売り買いはただでさえ根気の必要な作業です。
足並みが揃わなければ売買主、仲介業者双方にとって更に辛い場面が増します。
思うに彼（澤田さん）は人の心を読むのがとても上手い方です。その上で提案してくれるので安心して話しを聴く事が出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産の売却です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実は他社さんで上手くいかずに、すがる思いで御社に相談しました。
御社にお願いして、更に澤田さんに担当して頂いてラッキーでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アドバイスがとても適切でした。
言われた時（？）でも後になると成る程な！と思える事ばかりでした。
誠実な人柄に裏打ちされているので提案を勘繰る必要も無く、こちらの心理的ストレスも軽かった様に思います。
お陰さまで予想よりも大幅に早く、しかも希望価格での売却に成功する事が出来ました。
その分貴兄に心労をお掛けしたであろう事をお詫びします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 真面目で誠実、購入者の我々の意見を尊重して、一所懸命に答えて下さる
- どんなことを相談されましたか？
- 娘夫婦が、一軒家購入を考え、何も解らない中、色んな要望を上げていた様でしたが、一つ一つ、本人達が納得出来るまで付き合ってくださいました。
立地や、間取り、購入価格その他諸々。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 娘夫婦が、とにかく、信頼出来る
澤田さんから購入したい。と、伝えてきました。我々も親の立場で色々ご相談したり、我々の不安や心配にも真摯にお付き合い頂き、安心してご相談出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、娘夫婦の家購入迄、しっかりお付き合い頂きまして、心より感謝しております。
無理だと思っていた娘夫婦の思い描く理想が、澤田さんのお陰で現実となりました。娘夫婦も、頑張って行くと思います。心より感謝です。未熟な娘達ですが、今後も宜しくお願い致します。
澤田さんご自身、お忙しそうですので、くれぐれもお身体にお気をつけてご活躍下さい。
-
- 担当者の第一印象は？
- 爽やかな方で、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 選ぶ地域の戸建て相場観や、間取り使い勝手、土地勘を教えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まだ買うかどうかも決めていない時期でも、丁寧に対応くださり、物件も複数見せていただいたからです。また、メールでの問い合わせや質問にも迅速に対応くださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろんな相談をうけてくださり、ありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 良い人そうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の条件を伝え、様々な物件をご紹介いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって気長に物件探しに付き合っていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも頑張ってください。
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすいイメージ。
- どんなことを相談されましたか？
- 家全般。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者はわたしは選んでいないため、わからない。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
細かなところまで、気づいたり、指摘してくださったりと
とてもお世話になりました。
引き続きよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第１印象は感じがよかったです。
信頼がおけて、とても丁寧な対応で安心して任せられました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建ての家を探してたので物件の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は全くいれていません。
最初の担当の方にチョット雑な扱いをされたので担当者の変更をお願いをしました。
それで澤田さんに代わってもらってからスムーズに契約出来ました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
澤田さんとは細かなやり取りを何回かさせていただき、厄介なお客だと思われたかもしれません。
これからもお世話になるので引き続き宜しくお願い致します。
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しが長い印象でしたが低姿勢の
接客で対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 方角の事
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知り合いの紹介
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました
-
- 担当者の第一印象は？
- 積極的にお話をしてくださる方であった。
- どんなことを相談されましたか？
- 本当に今、購入をすべきか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様よりも説教的な提案と具体的なプランがあったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 深夜まで色々と相談に乗ってくださり、本当にありがとうございました。
澤田さんのお陰で物件を比較、購入の決断をすることが出来ました。丁寧なヒアリングと確認で、物件や他社を見るたびに変わってしまう要望を整理することが出来ました。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
-
- 担当者の第一印象は？
- 明るい方で不明点もすぐに確認いただいて、頼りになる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション売却時の金額など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早かったため、また、早いだけでなく内容も伴っていたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 数ヶ月間にかけてご対応いただきありがとうございました。
また何かあった際にはご連絡、ご相談させていただきます。
-
- 担当者の第一印象は？
- 細かいご相談も真摯に受け止めて対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てへの住み替えのためマンションを売却すること
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売却と合わせて土地の購入もお願いしました。
レスポンスが早く、細かいご相談にも真摯にご対応いただいたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました！
-
- 担当者の第一印象は？
- 優しくて話しやすい印象でした！
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋のこと。学校までの距離。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他には相談していません。澤田さんがとても親身に相談にのってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。家を見に行った時も優しく話しかけてくださり、送迎もして頂きありがとうございました。これから新しい家での生活が楽しみです。これからも、頑張ってください！
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすくキチッとしている
- どんなことを相談されましたか？
- 社宅を出る事になり一軒家を探してもらった
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 突然訪問したので本当に購入する気があるのか疑われてる気がしましたが話してるうちにそんなことは気にならなくなり親身になってくれたので決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 気の使い方、段取り、時には焦らされる時もありましたが面倒な手続きもスムーズに進み気持ちよくできました
-
- 担当者の第一印象は？
- 腰が低く、1つ1つの質問に対して素早く確認と回答をして下さいます。夜間でもメールを送ったらすぐに電話連絡を下さるマメな方なので、初回内見から契約がタイトな日程でしたが問題なく進められています。
- どんなことを相談されましたか？
- スーモを見て気になっていた物件があり、内見の手配をしてほしいとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では、上から目線の態度で営業されたり、我々の知識不足で色々質問しても、丁寧に対応してくれない方も多かったのですが、澤田さんは、常に1つ1つの仕事を丁寧に対応してくださる点が、自分たちに合っていると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも色々とお手数をおかけして申し訳ございません。
引き続き、どうぞ宜しくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- ベテランそうだな。怖いかも。というのが第一印象。
しかし話してみるととても丁寧な方で、安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 我々がほしいと思った物件を、担当者直指名で買主側の仲介に立っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンションや地域の知識が深いわけではありませんが、一生懸命調べてくれる姿勢が嬉しかったです。
他の物件が出ても、この方にお願いしたいと強く思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
まだ終了したわけではありませんが、引き続きよろしくお願いします！
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすいイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の進学を機にマンションから戸建てへの住み替えをしたく、ご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一般的なハウスメーカーでなく建築士に設計を依頼したいとご相談したところ、複数の金融機関にあたっていただき、無理なく返済可能な銀行をご紹介いただきました。
希望の土地の紹介もさることながら、購入後の資金計画まで細かく相談に乗ってくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 面倒な要望が多く大変お手数をおかけしたかと思います。
最後まで親身になってくださり、ありがとうございました！
-
- 担当者の第一印象は？
- 質問したことはきちんと答えていただけましたし、ご担当の方がすぐに分からないことも確認して迅速に回答いただけた。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問に対して誠意ある回答を頂けたため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おせわになりました。
マンション売却も引き続きよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 熱心。でもグイグイこない感じが、ちょうど良かった
- どんなことを相談されましたか？
- 購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の人柄
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何度決めかねる中、押さず。待つ姿勢。
問えば、熱心に応えてくれる姿に、信頼をもちました
-
- 担当者の第一印象は？
- 誠実な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 建売住宅について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量豊富で真摯にご対応頂けるところ
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入ができありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 柔らかい印象の方でしたので、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 事情があり、急いで探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの事情を親身になって考えて下さり、わがままな事をお願いしても嫌な顔せずに対応して下さいました。
他社には相談せずに信頼してみようと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、急な依頼でしたが、親身になって対応していただきまして、本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても穏やかで優しくて、
わかり易く説明していただき
とても丁寧な方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建ての間取りや学校からの距離など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一戸建ての見学を当日の遅い時間にお願いして断られると思いましたが、快くいいですよとおっしゃってくれて、親切で優しい方だなと思ったからです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さんのおかげで一戸建てに住むことができました。
自分の広い部屋ができたので、受験に向けて勉強がんばります。本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 営業ですがお客さんの目線で一緒に考えてくださるところが印象的で、同じく営業を仕事にしている私も大きな買い物をお願いしたいと信頼出来る方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを購入した後の手続き諸々。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 営業ですがお客さんの目線で一緒に考えてくださるところが印象的で、同じく営業を仕事にしている私も大きな買い物をお願いしたいと信頼出来る方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
-
- 担当者の第一印象は？
- 一番初めに会った時から、子供たちも含めてとても印象が良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家のことはもちろん、さいたま市のことを含めて何も分からないところから始まったので、子供たちのことを含め1から全てを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を探し始めて初めて会員登録した1社目でした。 最初のお電話から澤田さんの丁寧さと優しさであったり、物件のいい所と悪い所も全てを教えて頂けたので、この方と物件を探したいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、何もかも分からないところから色々なことを快く相談にのって頂いてありがとうございました。 また、私達が遠方で時間的な制約もある中で、無理のないスケジュールを組んで頂いたり、質問や疑問点について市役所に電話して頂いたり等、すごく丁寧に対応して頂きました。 澤田さんはとても信頼ができ、いい物件を購入出来ました。これからもよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は爽やかなイメージ
経験豊富そう。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分たちのライフスタイルに合った物件探し。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客のことを大切にしてるとすごく伝わってきた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無知な自分達に一から丁寧に教えていただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も嬉しかったです。
生意気ではありますが、お互いにこの先も頑張りましょう。
-
- 担当者の第一印象は？
- 部下のことをよく見ていて大きな態度は取らずに
気を使える方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家から近く値段をとにかく押えたいという相談。
あとは駐車場。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産屋のことをあまりいいイメージ持たない自分の父親によろしくお願いしますと言われてたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも頑張ります。
-
- 担当者の第一印象は？
- スピーディーな、丁寧な対応をしてくださる方
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入、住宅ローンの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 経験豊富な感じがした点、こちらで購入した際のメリットなどお聞きできたため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象の時点で話しやすそうな雰囲気と、下手な質問にも相談に乗っていただけそうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入、住宅ローンの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 経験が豊富な印象なのと、スピーディーな回答で聞きたいタイミングで聞きたいことや案内があったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
住宅ローンの相談から物件購入までかなりタイトなスケジュールでしたが、大きな不備なくご対応いただけたこと大変感謝しております。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても丁寧で、感じの良い方
- どんなことを相談されましたか？
- 年度内の引越を希望していること。
ハザードや治安についてなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今まで様々な地域で、いくつもの不動産会社にお世話になってきましたが、澤田さんはそれまでの担当者とは「何かが違う」と思わせるところがありました。夫婦ともに最初からその印象は同じでした。
どのような場面でも、客の気持ちをわかろうとする姿勢があり、こちらの立場になって考えてくれるので、信頼できる心強い存在でした。
また、私にとっては馴染みのないエリアでの物件探しでしたが、澤田さんは街の案内も兼ねて物件を回ってくださり、その後の家探しに役立てることができました。
毎回、下準備もしっかりしてくださっていて、本当に丁寧な対応でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望物件の条件について、夫婦で意見が一致しておらず、そうした中での物件探しは苦しいものがありましたが、澤田さんは根気強く付き合ってくれました。
澤田さんの優しさと前向きな姿勢にいつも助けられました。
本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 非常に丁寧で腰が低く誠実そうだな、というのが第一印象。でも、最後までその印象は変わらなかった。
- どんなことを相談されましたか？
- かなり無理な条件で物件探しを依頼したが、いろいろと手を尽くしてくれました。また、子供が転園しなくてはならなかったので、その方面の情報提供もいろいろとしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく「親切」「丁寧」「誠実」「正直」、この４点に尽きます。なんでもこちらの要望を聞き入れてくれるし、いろいろと気が利くし、約束は必ず守るし、何といっても正直にアドバイスなどしていただいたのが、非常に良かったです。その物件の良い点・悪い点はもちろん、不動産業界の裏話や購入後のメリット・デメリット、引いてはご自分の体験談など、どれも非常に参考になったし、信頼できる人だという印象を強く持ちました。絶対にお客には損はさせたくない、という信念のようなものも感じられて、非常に好感が持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になりました。この出会いがなければ、私たちはまだ家を購入できていなかったと思います。今回の家探しが、濃密で充実した時間だったと感じられたのは、ひとえに担当者様のおかげです。家探しはこれで終わってしまいましたが、今後は住まいの良きアドバイザーとして、末永くお付き合いいただければと思います。
-
- 担当者の第一印象は？
- とにかくいつも笑顔で、頑張っているイメージです。
お客様を大切にされている印象がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の保育園から通える範囲で、住宅を探していだだけるようお願いしました。また、子供の成長を考えて、住みやすい家を探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 新築戸建てを購入する上で不安な点が多く、疑問な事があればよく質問をしていました。私の仕事上、夜遅い時間に連絡を取る事がありましたが、すぐに返信が来て相談に乗っていただけました。レスポンスが早く、疑問な事がすぐ解消でき、大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はご縁があり、東宝ハウス浦和様でお世話になりました。些細な疑問でお電話をしてしまったり、書類の関係で職場まで来ていただいたりとご迷惑をお掛け致しました。澤田様に出会えなければ、家を購入する決断をしていなかったかもしれません。お陰さまで良い物件に巡りました。ありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 契約が決まるまでの間、毎週末、子ども達を連れての内覧でしたが、はしゃぐ子ども達にもとても優しく接してくださり、温かいお人柄に安心してお願いできました。
- どんなことを相談されましたか？
- はじめは中古物件で探していましたが、新築、中古ともに様々なメリットデメリットがあることを分かりやすく伝えてくださり、
安心して新築戸建ての購入に踏み切れました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達が不安に思うことを感じ取ってくれて、とても丁寧に誠実に対応してくださったからです。私達が気になった物件の資料をお願いしたときには、近い条件の物件を幅広く探してくださり、視野を広く持って考えることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 我が家のお願いする条件が何かと厳しくなるなか、いつもご丁寧に対応くださり、本当にありがとうございます。
要望が次々変わっていく中でも、柔軟に新たな戦略を考えてくださり、特に物件から駅までの距離を澤田さんが実際に歩いてくださった時は、ここまでして下さるのか、と驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
澤田さんから家を買うことが出来てとても嬉しいです。
-
- 担当者の第一印象は？
- 不動産屋さんというと怖いイメージがありましたが、澤田さんはそういう印象はなく、とても親切に対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分たちがどの程度の金額の物件を購入できるのか、また資金計画について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を経験していないので比較が難しいのですが、こちらの話を親身になって聞いてくれました。
また対応がとても迅速でしたので、このまま担当していただこうと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
こちらがわからないことを質問しても迅速に対応してくださり、とても安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 人は見た目が9割と言いますが、第一印象通り誠実な方でした。人の話をよく聞いてくれて的確な意見やアドバイスをくださいました。お願い事や連絡もスピーディでストレスなくスムーズに契約までサポートしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの販売価格やリフォームの有無について相談しました。現実的な価格をご提案してくださったり、リフォームに関しては見積りまで取っていただき大変参考になりました。また、価格を下げるタイミングなども相談に乗っていただきました。季節的な要因や地域性などを考慮してアドバイスをいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同時に複数の会社に見積りを取り最初に連絡を頂いたのが澤田さんでした。穏やかで誠実そうな話し方で第一印象は一番良かったです。その後、数社の方と会って話をしましたが、他社の方はマニュアル通りのセールストークでこちらの事情など考慮してくれないという印象でした。一番の決め手になったのは、こちらの諸事情を考慮した提案やアドバイスをいただけた点だと思います。第一印象通り澤田さんにお願いする事に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。「出来るだけ短い付き合いになるといいですね！」と会うたびに冗談めいた挨拶をしていましたが、いざ契約が終わってしまうと少し寂しいですね。もしかしたら、万が一、奇跡的に、またさいたま市に住む事があるかもしれませんのでその時はよろしくお願いします。長い付き合いになる事があるかも知れませんね。
-
- 担当者の第一印象は？
- とてもはきはきしていて、どんな小さい事でも真剣にこたえてくれ、一生懸命な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 駐車場、玄関、立地、防犯等、安全面を主に相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産屋さんには不信感しかなく、家を買う事って嫌な気持ちは当たり前のように残るものだと思っていた時、兄が澤田さんを紹介してくれ、今まで思っていたことがガラリと変わり、最初の電話での挨拶で、澤田さんは違うと考えられるようになりました。
東宝ハウスさんの営業所での打ち合わせ中に、他の営業さん達を見ていても、澤田さんだけはずば抜けて好印象でした。一瞬の不安な表情も見逃さない完璧な方です！
最後の最後まで、長くなってしまった車の見送りにも感激致しております。
本当に素晴らしい方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 感謝の気持ちを何度伝えても伝えきれないぐらいですが、誰よりも頼りになって頂き、本当にありがとうございます。
-
- 担当者の第一印象は？
- 物腰が柔らかく、相談や話がしやすい。
何事も全力で対応してくれる。
子供が好き。
- どんなことを相談されましたか？
- 気になった物件についての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 謙虚さが見え、家を売る…と言うガツガツさはなく、客の事を考えて話をしてくれたから。
子供の名前も覚えてくれて、優しく接してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、素敵な情報と家庭を考えた対応をしてくださり、本当にありがとうございました。
お客に寄り添うと言う部分で、勉強になる事がたくさんありました。
澤田さんが担当で、本当に良かったです。
-
- 担当者の第一印象は？
- 年下の私達にも関わらず、とにかく腰が低く、とても丁寧な方です。
メリットもデメリットも素人の私達に分かるようにきちんと教えてくださる方だなと思いました。
一生懸命な人です。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増え、今の家じゃ手狭になったこと、ローンの事、購入後の生活のこと、他にも色々と相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入した物件を見に行ったとき、近所の方が車の運転が苦手な方で、それを見て、わざわざ下に降りて、誘導してあげてた事が今でも印象深く残っています。
のちのちに聞いたら、私達がこの物件を買った時に近所の方と良い関係が築いていけるように、とのことでした。
自分の損、得ではなく、お客さんを本当に一番に考えて行動してくれる姿に惹かれました。
購入までにいろんな壁に当たり、何度も諦めようとしました。
それでも澤田さんは絶対に諦めず、寄り添って一緒に頑張りましょうと何度も励ましてくださいました。
本当に親身で、自分の事のように考えてくれる人です。
澤田さんが担当で本当に良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めてお会いしてから、3ヶ月。本当にとても濃い時間を過ごせました。
気に入った物件を購入できたのは、澤田さんのおかげです。
たくさん文句いって、すみません。笑
本当に担当が澤田さんでよかったです。
これからも宜しくお願いします！
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めてお会いした時はおっちょこちょいな印象でした(笑)
でも、こちらが求めている物件のイメージがまだ漠然としたままお話をしたのですが、すぐにこちらの希望を汲み取っていろいろ提案してくださったので、物件探しは澤田さんにお任せしようと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入の予算が低かったので、その範囲内で買えるマンションがあるのかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無理のない返済が出来るよう、住まい給付金や住宅ローン控除を受けられる物件を探しましょうと提案してくださいました。
マンション購入と購入後の事イメージが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 自分の予算内では、妥協しないとマンションの購入は難しいと思っていました。
ですが、澤田さんのおかげで住みたいと思える素敵なマンションに出会えました。
また、１２月に物件を見つけたのですが、年内に引っ越したいという希望を叶えてくださり、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。
初めは、マンションを購入することについては不安が大きかったです。
ですが、購入後も何でも相談してくださいと言っていただけたことがとても心強く、安心してマンション購入に踏みきれました。
-
- 担当者の第一印象は？
- すごく丁寧で、低姿勢な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- ４歳と１歳の娘の今後の成長を考え、十分な間取りと駅からの適度な距離で、通勤に苦がない家を購入したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- WEBで見ていて気になる物件が多いなと思い、他の不動産屋を見た後に、ふらっと訪れたのですが、たまたま担当していただいたのが澤田さんでした。
少々トークが熱くなりすぎて、本題になかなか到達できないこともしばしばありましたが、それだけ熱心に対応いただいたと言うことでして、初見で信頼できる人だと確信しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引き渡し当日まで、無理な相談に耳を傾けていただき、本当に感謝しています。今後とも長いおつきあいになるといいなと思っています。
-
- 担当者の第一印象は？
- 元気な人だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- そろそろ家を建てたいと思い、土地探しをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんとは比較しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、主人と私のわがままを聞いてくださり、大変だったかと思います。
お陰様で、とても満足のいく土地を購入することが出来ました！値引き交渉もありがとうございました。
本当に、感謝しております。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めてお会いした時も丁寧に案内してくださり、初めてのお家購入でも分かりやすい様に教えて下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてでわからないことだらけでしたので、全て相談しながら進めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく安心感があるので、初めてお会いした時から貴社にお願いしたい！と家族で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さん、この度はなにからなにまでありがとうございました。はじめは私たちの我が儘でたくさん困らせてしまったかと思いますが、嫌な顔一つせず最後までサポートしてくださって家族全員感謝しております。お陰様で夢だったマイホームも手に入れることができて本当に嬉しく思います。正直戸建てなんて買えないだろうな〜と思っていたので、諦め半分だったので澤田さんに担当していただいて本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 年齢が近いこともありとても話しやすかったです。最初の対応から購入まで迅速に対応していただき、助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 個人事業主の為、一番不安だった住宅ローンの相談に親身に説明していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の第一印象がとても良かったです。もちろんその後も態度に変えることなどなく本当にお任せして良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 半ばマイホームなどあきらめかけていましたが、最初の電話の日に急にもかかわらず内覧させて頂き、不安な住宅ローンの相談や手続きなど迅速に対応してもらいました。
短い間でしたがありがとうございました。また何かありましたら連絡させて頂きます。
-
- 担当者の第一印象は？
- スピードが早く、とても丁寧な方です。
いつでもすぐに対応してくれるので、いつ休んでいるのか心配なくらいです。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの返済計画等、相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 強引に感じる方も多いと感じる中、澤田さんは情熱的でありながら押し売りをしない心地よい距離間であり、大事なタイミングでは親身になっていただけたからです。東宝ハウス様の社内の雰囲気も良く、FPのサービスも魅力的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と勝手なお願いもしてしまいましたが、おかげさまでマイホームを購入することができました。
家族も喜んでいます。ありがとうございました。
今後もお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象はしっかりやってくれそうなイメージでした。見た目の通りまじめでとても熱心な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれて、大きな家でのびのびと育てていきたいということ。家の周辺の環境を大事にしたいということ。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行っていないので、比較対象の方はいませんが、こちらの相談を自分のことのように受け止めていただき、真剣に対応してくださる姿を見て、澤田さんにお任せをしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、石垣家のために日々遅くまでご対応いただき本当にありがとうございました。
おかげさまでこれからの人生が楽しく過ごせると思います。
またなにかありましたらご相談させていただきますので、その時はどうぞよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 物件のメリットだけを売り文句にせず、ユーザーの要望に合っているかなど親身に対応して頂いた印象が強いです。初めての戸建て購入で不安だらけでしたが、澤田さんのアドバイスとガイドに沿って考え、手続きをすれば問題ないという安心感があり、お蔭様でここまでスムーズにできたと思います。
特に新築時の担当者だった事もあり、いい意味での売りたい熱意を感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 全体の相場感やコロナ禍での購入についての不安払拭、中古戸建のデメリットなど、細かな質問にも全て答えて頂き安心できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は流れ作業のように対応する担当者が多かったり、PRも少なめにとにかく即日の購入を勧めたりなど、こちらの要望を半分も聞かずに売る事に注力する人が多かったですが、澤田さんは全く真逆で新しいタイプの方で新鮮でした。自分達のペースで検討でき納得できる購入になりました。低姿勢が美徳とは思ってはいませんが、澤田さんは良い意味で低姿勢で親しみが持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも細かな対応と無茶な質問に答えて頂きありがとうございました。
お礼はし尽くす事ができないほどお世話になりました。
お蔭様で流されながらの購入ではなく、全ての問題がスッキリした買い物になりました。
まさかの中古物件の購入となりましたが、色々なアドバイスを頂き、新築購入と変わらぬ気持ちで住む事ができそうです。
本当に感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、爽やかで物腰の柔らかい方というイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々と相談させて頂きましたが、まずは【いろは】から教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話した感じ、人を裏切らない人であろうと思った点が大きかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
夜遅くまで、且つ、お休みの日も嫌な顔せずに御対応頂き、ありがとうございました。
また家を購入検討している方が居れば、紹介させて頂きます。
-
- 担当者の第一印象は？
- タイトル通りレスポンスが早く疑問にもすぐ対応してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入までの流れ。地盤やハザードマップのこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりレスポンスが早く、希望に近い物件をいくつも紹介してくれました。さらに物件のメリットデメリットまでも伝えてくれたのが助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
購入時の日程の調整や購入後のことも親身になり対応してくださり感謝しています。
-
- 担当者の第一印象は？
- 最初は、どうせ買えないだろう！
との気持ちだったので、正直、冷やかし半分で見学してみたく、電話をしました。
その時に対応してくださったのが澤田さんでした。
声の印象も良く、現地でお会いした時は、思った通りの爽やかで、話しやすくソフトな感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入はしたいが、年収や予算的に可能であるか心配でいること。
当時、住んでいたマンションを手放し、住み替えをするべきか
住み替えの際、毎月の支払い額の負担がどうなるのか(大幅に増えるのではないか？)不安な気持ちであること等を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初はマンションの売却は考えていませんでした。
しかし、もし売却したらいくら位なのか知りたく、私個人でマンションの査定をインターネットで出したところ
色んな所から電話やメールが来ました。
ほとんどが、住み替えに相談にのります！と名乗りを上げて来るのですが、私の思っている応えとは違う方向に持っていこうとします。
(もっと安く買える違う物件を勧めようとする)
それで、澤田さんに自分で査定に出してみた事を話したところ、即、調査をしてくださいました。
マンションの売却が決定するまで、わずか３日！
しかも、私が個人で査定に出したところよりも、かなり高値で売ることができました！
ガツガツしてなくて、謙虚な対応が、私には誠実に映り
やっぱり、全て澤田さんにお任せしたい！と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さん、お元気ですか？
この度は、何から何まで、澤田さんのおかげでスムーズに
無事にマンションの売却から、戸建の購入まで行うことが出来ました！
メッセージが遅れて申し訳ありません。
丁度コロナの緊急事態宣言の直前で、澤田さんも休みなく働かれていて、こちらの我が儘にも対応してくださって申し訳なく思っています。
「どうせ買えないだろう！」から「我が家でも買える！」
という気持ちにさせて下さったのは澤田さんです！
まるで家族の様に最初から最後まで、親身になってくれて、
澤田さんに出会っていなかったら、我が家は未だに手狭なマンション暮らしだったと思います。
この、コロナの渦中、引っ越しが未だに済んでいないご家族がいらっしゃるとニュースなどで伝えられておりますが、
有りがたいことに、我が家は快適に生活を送らせて頂いてます。
本当に澤田さんにお任せして良かったと、家族一同心から感謝してます。
ありがとうございました！
-
- 担当者の第一印象は？
- テキパキと段取りをし。かといって、押し付けがましく無く。こちらに寄り添って動いてくれた。
様々なアドバイスも頂き勉強になりました。
何より楽しんで仕事をされていたので、こちらも終始楽しんで家を買うことが出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 親と二人で住むために駅近で。
生活がスマートにおくることが出来る家を探しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分の要望へのレスポンスが良く、対応が早かった。
連絡を密にやり取りし、アドバイスをくれました。今までの担当した物件の経験を活かした話は非常にためになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
自分の我が儘に付き合って頂きありがとうございました。
物件探し、物件のオプション設備の相談など。自分のことの様に考え。また楽しんで対応して頂き、こちらも終始楽しみながら購入することが出来ました。
住宅購入は一段落しましたが。
新しい生活が始まります。引き続きアドバイスを頂きながら、より良い生活を送りたいと思いますのでお付き合いをよろしくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一に印象は、熱心に丁寧で優しそうという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの状況を理解していただき、その上でご自分の意見を聞かせてもらえたので、今後も何かに迷ったら親身になって対応してくれるのではないかと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々なご迷惑をおかけしました。書類作成や住宅ローンについて心配事が多かったですが、常に前向きな言葉をかけていただきました。無事にマンション購入ができたのは澤田さんのおかげです。本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、さわやかで話しやすい方という印象を受けました。初回の相談時から、一方的に話をするのではなく、私たち夫婦のニーズや将来像をうまく引き出していただき、私たちに合った物件を紹介していただくなど、親身かつ丁寧に対応をしてくださる方という印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に家探しをしたいと思い、今後のライフプランを基に予算から相談しました。そのうえで、おすすめの物件を一つずつ紹介をしていただきました。また、次世代ポイントの制度や、内装工事のおすすめ業者、引っ越し業者のご紹介等、家の購入から、引っ越しに至るまで、すべて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって私たちの事情に合わせてきめ細やかに対応していただいたからです。両親にも納得してもらえるように、物件の間取りや住所だけでなく、その土地の地盤や過去の災害時の被害状況等、現地での聞き込みもしていただいたうえで丁寧な提案をしていただきました。また、何度も内覧に付き合っていただいたり、不明点を問い合わせると迅速に対応をしていただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は住宅の購入にあたり、最後までご助力いただきありがとうございました。何もわからず不安な状況から、ちょっとした疑問にも答えていただくなかで、いつしか不安から安心や楽しい気持ちで住宅の購入を考えることができました。澤田さんに担当していただいたご縁に感謝しております。お忙しいとは思いますが、くれぐれもご自愛いただき、益々ご活躍されることをお祈りしております。末永くよろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 柔らかい印象と丁寧な説明、子ども達にも同じように接して頂き『あの不動産屋さんいい人だよね』と家族で好印象でした。
時々垣間見れる息子さん思いの優しいお父さん、息子のいる我が家の事も同じように親身になって、子ども達の将来も見据えて色々と考えて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- どうしても家族で住みたい物件が見つかったので、後はお金の問題を解決する方法をじっくり相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じ物件をいくつかの会社に問い合せた時に1番初めにご連絡を頂いた所。
頂いたメールの文面から伝わる他の営業さんとは違う誠実さ。
初めてお会いした時からしっかり真剣に話しを聞いてくれ、問題を解決しようとして奔走して下さる姿を拝見して。
後は、頂いたメールを調神社の写真が載っていた事です(笑)
我が家の購入までの道のりには問題点が多く、神頼み的な思いがあったので…
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変にお世話になりました！
無事に購入に至った事、本当に感謝しております。
短い間ではございましたが、とても濃密な時間でした。
途中、多大な迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後まで面倒見て頂き、本当にありがとうございました。
家族みんな笑顔で新しい生活が始まりそうです。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても物腰が柔らかく、優しい印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
-
中古物件を購入したのですが、ローンのことや修繕、ハウスクリーニング、鍵など、わからないことは全部澤田さんに相談しました。
その都度親身に寄り添って頂き、鍵屋さんに関しては、周辺を回ってより良いお店を紹介までして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談しやすかったです。
家探しをを始めて日が浅く、わからないことも丁寧に教えて頂いて、信頼できる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売主様と私たち家族との間に立ってのやりとりはとても大変だったと思います。
お忙しいお仕事のなかすぐ連絡をくださったり。
小さな子供のいる我が家をお気遣いくださって本当にありがとうございます！
一生の中でとても大きな買い物なので不安は沢山ありましたが、澤田さんがついていてくれたので安心して引っ越しまでできました。
ありがとうございます！
-
- 担当者の第一印象は？
- 優しそうな感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建て住宅を探していて
建売、中古のメリット、デメリット。
ローンのこと。
保険、各種手続き。
それぞれ説明が丁寧で安心して購入を決めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 探していたエリアの不動産屋さんでご連絡したら澤田さんから返信をしていただいた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件探し、購入でお世話になりました。
澤田さんのおかげで素晴らしい家に出会うことができました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
-
- 担当者の第一印象は？
- とても腰の低い方で、お家の売買をお願いする営業さんとしては推しが弱い様な印象を受けましたが、結果的に推しが弱い訳ではなく、優しい口調でお勧め上手なとても親切丁寧な営業さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 妊娠をきっかけに、私の実家近辺に引っ越しを希望していたため、家の売却のご相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 高級商材を扱う営業マンさんは、口が上手な方が多くあまり信用していませんでしたが、澤田さんは聞き上手でしたし、良い事多めに（笑）、良くなかった事もきちんとお話しして下さり信用できました。初めは何軒か掛け持ちで売買をお願いする予定でしたが、最初から面倒くさい質問にもきちんと答えてくださり、とても感じが良かったので、思い切って専任でお願いする事にして良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 出産を控えていて、分娩予約などで焦る気持ちがありましたが澤田さんに冷静に判断して頂き、無事に売却に至ることができ感謝しております。
気がつかずお休みの日にご連絡してしまったりした事も多々あったと思いますが、丁寧にご対応頂き有り難うございました。毎日遅くまでお仕事をされているイメージがありますが、お身体ご自愛くださいませ。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象から腰の低い誠実な方なんだろうなと思っていました。
優しい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- どちらの物件がよいのかから始まり、ありとあらゆる些細な相談にも比較したり調べていただいたりととても丁寧に答えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較してはいないのですが…
裏表がなく、真摯に相談にのってくれたからです。
お休みの日にも対応していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あなたに出会えて良かったです。
一生に一度であろう大きな買い物にトンと背中を押してもらい、わからないことだらけの私たちを一つ一つ丁寧に導いて下さりありがとうございました。
年下の私たちに偉そうな態度をとるでもなく、いつも丁寧に接してくださりありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- とても丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくださっている印象でした。幼児の子供も同席で話を聞いたのですが子供にも優しく接していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在、賃貸に居住しており、家賃がもったいないので戸建て住宅を考えている。中古物件も視野に入れながら、極力ローン返済の負担がないような物件を希望し、その他細かい部分を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方にも相談はしましたが、こちらの希望していることを聞いてくれるというよりは、自信の意見を主張されるようなイメージがありましたが、今回の担当者様はとても親身に、こちらの要望を細かい部分まで聞いていただき、その中でできる限り希望に沿った物件を一緒になって探して頂けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
常に迅速、丁寧な対応で、かつ、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
今後も澤田さんにはお世話になりたいと勝手ながら思っておりますので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 相談や内見でとても丁寧に接していただきました。
気配り、お気遣いいただき、 購入する人の立場にたって
アドバイスや意見をいただけたので、とても信頼感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚するにあたり、新居を探すために相談しました。
また、自分が知らない土地であったため、相場やエリアについても
情報がほしいと思っていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では、何とか買わせようとグイグイ来られるところもありましたが、
澤田様は私達のペースに合わせ、決して強引に勧めることなく、
良い物件が見つかるまでは待った方が良いとも言ってくださり、
ますます信頼感が高まりました。
また、初めて物件を購入する私達に丁寧に色々と教えてくださり、
とても安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はどうもありがとうございました。
大きい買い物ですが、納得し、すっきりした気持ちで気持ちよく購入できました。
それは澤田様のおかげであり、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
-
- 担当者の第一印象は？
- 誠実な方です。お話しするととても気さくで何でも相談したくなる優しい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションや戸建てなど様々な物件を紹介していただきました。
また、住宅ローンについても、たびたび質問させていただきましたが、
いつも丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入を強く薦めるようなことが全くなく、
むしろ一緒に物件を検討してくださっている感じで、安心してお任せできました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
気になった物件を私たちの都合ですぐに内見できないときには、
代わりにたくさん写真を撮ってきてくださいました。
お休みの日にご対応いただいてご迷惑おかけしましたが、
その写真が購入の決め手となりましたので、本当に感謝しています。
（購入から暫く経ちますが、撮ってもらった写真はたまに見返しています）
また、小さい子供を連れての相談・内見でしたが、いつも配慮していただき本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- しっかりと対応して頂けそうな印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の売却査定から、売却まで
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件をしっかりみて頂き、査定をして頂けました。
他社さんは、書面のみで最初から対応が違いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました。
澤田様が担当で良かったです。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めての訪問の時から、常に我々の考えや希望を真摯に聞いて頂き、丁寧に受け答えしてくれました。
無理な押し売りはせず、正しい情報を提供してくれるお客様本意な担当者様だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 内覧予定になかった物件への急遽内覧の調整。
住宅ローンのお薦めの銀行と手続きの方法。
ハウスクリーニングの業者選び。
その他些細な質問にも常に丁寧に対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象から、お客様本意で考えてることが実感出来たこと。
気軽に相談事が出来たこと。
ほぼ24時間と言っても過言でないほど、常に質問に回答して頂き、心配事がなく安心して手続きを進めることが出来たこと。
家族への気配りも丁寧で、楽しく物事を進めることが出来たこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初の物件探しから、最後の引き渡しまで右も左もわからない私達に丁寧にご対応頂いたこと、本当に心から感謝申し上げます。
途中に、売り主様との難しい調整や、些細な質問にもお答え頂いただけでなく、車での送迎、子どもへの配慮など私達への気配りが非常にありがたかったです。
おかげ様で、物件購入がとても楽しい時間となりました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は優しそうな人。実際も第一印象通り、優しく丁寧に接してくれました。2人の子供達にも優しく接してくれ、子供達もなついていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学校に入学する前に家を購入したいと考えていましたが、生活圏を変えたくなかったので、近場で探したいと相談しました。また、価格帯も相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の方の人柄が良かったため、こちらでお世話になろうと思い、他社とは比較していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は最後までありがとうございました。良い物件に出会え、家族皆喜んでいます。同物件は他社でも扱っていると思いますが、澤田さんの人柄が良かったため、他社と比較せず即決致しました。
今後とも、宜しくお願いします。
-
- 担当者の第一印象は？
- マンション購入以外のことでも気軽に話すことができる方でした。当方、人見知りをする方なのですが、他愛のない話も聞いてくれて打ち合わせも楽しいものとなり、感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 融資について、いろいろなリクエストをさせていただきましたが希望に沿った形になるようご尽力いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 案件を色々と見て回る予定でしたが、澤田さんが案内してくださった1件のみで購入を決めました。夫婦そろって、澤田さんにも物件にも好印象を持ったので即決です。ほぼ衝動買いに近いと夫婦で笑っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
物件の案内から引き渡しまでスムーズに進めていただき大変感謝しております。
引越しが終わって落ち着いたころ、御社にお邪魔させていただきたいと思います。
-
- 担当者の第一印象は？
- 物腰が柔らかく、話していて安心感のある方です。
こちらの希望や疑問にも誠意を持って対応をして下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 数年後に住宅手当が支給されなくなる事、自身の年齢と住宅ローンの期間を考慮して、漠然と住宅購入を検討していました。
また、資金計画や住宅ローンの組み方についても相談をさせてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私供の意見を取り入れながら、多くの選択肢を提供頂いた事です。
他社では程度の違いこそありますが、良い点ばかりを強調して「会社(または担当者)が売りたい物件」を押売りのように強く薦められる事があって辟易していました。
澤田様はどの物件でもフラットに良い点、悪い点を教えて下さり、自分たちが本当に気に入った家を選べるようにサポートをして頂けたと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合い下さり、ありがとうございました。
急なスケジュール調整や気になった物件の繰り返しの内見など、私供のワガママにも柔軟に対応頂きありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 優しさが溢れ出ていてとても接しやすく、印象は本当良いです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもも大きくなり今後どのような物件に住むと良いか、値段の事など相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社の方に比べてとても話しやすく、そしてこちらの目線に立ってくれるので相談もしやすかった。
そして何より、どこの方々よりも一生懸命だったので澤田さんに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当、感謝感謝の言葉しか出てこないくらい感謝です！色々と契約で自分のミスや遅れがありとても迷惑をかけてしまいましたが、澤田さんがうまくフォローしてくれたり真摯に対応をしてくれたおかげでとても良い物件を買うことが出来ました！
本当にありがとうございました！
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすく、何でもざっくばらんに相談できそうな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 当時妊娠中だったので、新しい家族を迎え入れるべく住宅を購入しようと思い、ご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの話をよく聞いて下さって、多種多様な物件を提案していただきました。各物件の良い点、悪い点もざっくばらんにお話しして頂き、素人の私たちだけでは気づかない点も沢山あったので、本当に頼りになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入の際、納得いくまで多くの物件をご紹介頂きありがとうございました。また私自身妊娠中で体調を見ながら、スムーズに購入までのお手続きを頂き、本当に感謝しております。
澤田さんの仕事の速さは私も見習わないといけないなと思っていました。
さらには購入後も親身に相談に乗って頂き、澤田さんに担当して頂いてよかったです。ますますのご活躍をお祈りしておりますし、私がお祈りしなくてもされる方だと思っています！！
-
- 担当者の第一印象は？
- 話しやすく、優しい方。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供も大きくなり、いつまでもアパートでは暮らせないので、家を購入したいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、家を売りたいというだけの思いが分かりやすかった。
澤田さんは、最初から親身になってくださり、好印象で即決でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さんには本当に何から何まで感謝です。
数えきれないほどのご迷惑と御足労をかけてしまいました。
嫌な顔せずに、最後まで分かりやすい説明、アドバイスをしていただきました。
また、家を建てて半年近くたつ現在も、お声をかけていただいたり、気にかけてくれて、感謝しています。
担当者が澤田さんで本当に良かったです。
澤田さんのおかげで、とても素晴らしい家を建てる事が出来ました。
私達家族は、みんな澤田さんの事が大好きです。
周りにも、絶対東宝ハウスさんをオススメしたいです。
-
- 担当者の第一印象は？
- 初めて電話でお話した時も、お会いした時も、
穏やかで、優しい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤族でしたが、長男の進学の問題など、
そろそろ定住を決めなければ…と、物件を探して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社かに、ネットで資料請求をしましたが、
いち速く、ご連絡をいただき、最初から親身になって、具体的にこちらの希望を聞いて、誠実に迅速に、対応して頂きました。
物件資料も分かりやすく、さらに、事前に現地に足を運んで実際の雰囲気など伝えてくださり、遠方から探していたので、とても有り難かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 遠方だったにもかかわらず、澤田さんが初めから真剣に向き合ってくれて、本当に感謝しています。
澤田さんが担当してくれなければ、今も決まってなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
-
- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、話しやすく聞き上手な印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 上の娘の小学校を希望の地区にする為、希望していたマンションの購入に尽力くださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく希望を尊重してくれ、誠意が感じられるため決めました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いくださいましてありがとうございました。話しやすく希望を尊重し、進めてくれる姿勢は頼りになるものでした。既存のマンションの売却もお願いしておりますが、引き続きよろしくお願い致します。
-
曲がったことが大嫌いな
不器用な自分です。澤田 博幸
SAWADA HIROYUKI -
「無理・ムラ・無駄のないご提案」を
約束します！木村 康紀
KIMURA YASUKI -
好奇心旺盛、まずは行動する！
栗原 耕治
KURIHARA KOUJI -
七福神の布袋さまのように
丸い顔にツルピカ顔！蛭田 晋輔
HIRUTA SHINSUKE -
ベテランですが、
気さくで話しやすいと言われています！横塚 貴雄
YOKOTSUKA TAKAO -
どんな状況でも笑顔を忘れません！
関根 政和
SEKINE MASAKAZU -
初対面でも話しやすいです！
佐藤 勇大
SATO YUDAI -
ネガティブもプラスになるように考える！
川原 知也
KAWAHARA TOMOYA -
お客様は
自分の家族だと思って接しています。川西 琴子
KAWANISHI KOTOKO -
年上からも年下からも
「親しみやすい」キャラです！宮重 祐介
MIYASHIGE YUSUKE -
先回りした提案を意識しています！
傾聴力が私の武器です！島田 凱
SHIMADA GAI -
人に寄り添った考え方ができます。
指 隆行
SASHI TAKAYUKI -
週に1回サウナで整え、
仕事に取り組んでいます。熊井 航史
KUMAI KOUSHI -
人見知りなし、
どんな方とも会話を楽しみます！青山 雄大
AOYAMA YUDAI -
お客様との時間を楽しい
ひとときにしたいです！磯 真実
ISO MANAMI -
明るく、パワフル。
面倒見の良さを自負しています！笹川 紀子
SASAGAWA NORIKO -
不動産業界のイメージを変えたい！
大澤 紀海夫
OOSAWA KIMIO -
世話好きで、
さりげない先回りができます！新山 洋平
NIIYAMA YOUHEI -
仲間や家族に支えられて、
楽しく仕事をしています！清田 一樹
KIYOTA KAZUKI -
ときには親目線、家族の気持ちで
家購入をサポート！松村 宏
MATSUMURA HIROSHI -
おしゃべりですが、意外と真面目です。
遠藤 祐紀
ENDO YUKI -
落ち込み知らず、いつも明るい！
西方 圭太
NISHIKATA KEITA -
いい波、
いい家ハンターとは私のこと！長倉 夏子
NAGAKURA NATSUKO -
一度きりの人生を
後悔のないように生きています！普天間 剛
FUTENMA GO -
まごころを込めてご案内します！
古関 武夫
KOSEKI TAKEO -
人を幸せにするために、
不動産業界に入りました！冨田 文弥
TOMITA FUMIYA -
みなさんのことを
持ち上げることができます！高橋 佑宜
TAKAHASHI YUKI -
冷静に見られがちですが、
情には厚いほうです。能勢 雅史
NOSE MASASHI -
平和で穏やか、真面目な
“いじられ”キャプテンです！宮﨑 和也
MIYAZAKI KAZUYA -
お客様の笑顔と
明るい未来のために！松原 周平
MATSUBARA SHUHEI -
楽しみながら挑戦し続ける
かっこいい母でいたい！！宮本 佐和子
MIYAMOTO SAWAKO -
仕事が終わったら、自分自身を
見つめ直すための筋トレをしています。安本 倭
YASUMOTO YAMATO -
倒れるなら前のめり！
滝本 博喜
TAKIMOTO HIROKI -
不動産が大好きという気持ちが
いちばんの強み！長谷川 英実
HASEGAWA HIDENORI -
元気があれば何でもできる！やります！
土肥 一英
DOI KAZUHIDE -
「真っ直ぐな昭和の男」だ
と言われます！鈴木 大輔
SUZUKI DAISUKE -
大学までサッカーをやっていた、
体育会系出身です！渡邉 健介
WATANABE KENSUKE -
心配りと明るさで
前向きをモットーに土井 孝子
DOI TAKAKO