VOICE お客様の声
家族の様に最後まで親身になってくれる担当者でした
- [30代 男性]
- 利用シーン 住み替え（購入&売却）
- エリア 埼玉県戸田市
- 担当者 澤田 博幸
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- 担当者の第一印象は？
- 最初は、どうせ買えないだろう！
との気持ちだったので、正直、冷やかし半分で見学してみたく、電話をしました。
その時に対応してくださったのが澤田さんでした。
声の印象も良く、現地でお会いした時は、思った通りの爽やかで、話しやすくソフトな感じでした。 - どんなことを相談されましたか？
- 購入はしたいが、年収や予算的に可能であるか心配でいること。
当時、住んでいたマンションを手放し、住み替えをするべきか
住み替えの際、毎月の支払い額の負担がどうなるのか(大幅に増えるのではないか？)不安な気持ちであること等を相談させていただきました。 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初はマンションの売却は考えていませんでした。
しかし、もし売却したらいくら位なのか知りたく、私個人でマンションの査定をインターネットで出したところ
色んな所から電話やメールが来ました。
ほとんどが、住み替えに相談にのります！と名乗りを上げて来るのですが、私の思っている応えとは違う方向に持っていこうとします。
(もっと安く買える違う物件を勧めようとする)
それで、澤田さんに自分で査定に出してみた事を話したところ、即、調査をしてくださいました。
マンションの売却が決定するまで、わずか３日！
しかも、私が個人で査定に出したところよりも、かなり高値で売ることができました！
ガツガツしてなくて、謙虚な対応が、私には誠実に映り
やっぱり、全て澤田さんにお任せしたい！と思いました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 澤田さん、お元気ですか？
この度は、何から何まで、澤田さんのおかげでスムーズに
無事にマンションの売却から、戸建の購入まで行うことが出来ました！
メッセージが遅れて申し訳ありません。
丁度コロナの緊急事態宣言の直前で、澤田さんも休みなく働かれていて、こちらの我が儘にも対応してくださって申し訳なく思っています。
「どうせ買えないだろう！」から「我が家でも買える！」
という気持ちにさせて下さったのは澤田さんです！
まるで家族の様に最初から最後まで、親身になってくれて、
澤田さんに出会っていなかったら、我が家は未だに手狭なマンション暮らしだったと思います。
この、コロナの渦中、引っ越しが未だに済んでいないご家族がいらっしゃるとニュースなどで伝えられておりますが、
有りがたいことに、我が家は快適に生活を送らせて頂いてます。
本当に澤田さんにお任せして良かったと、家族一同心から感謝してます。
ありがとうございました！