VOICE お客様の声
澤田の"さ"は「さわやか」の”さ”
- [20代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 北区
- 担当者 澤田 博幸
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- 担当者の第一印象は？
- 第一印象は、さわやかで話しやすい方という印象を受けました。初回の相談時から、一方的に話をするのではなく、私たち夫婦のニーズや将来像をうまく引き出していただき、私たちに合った物件を紹介していただくなど、親身かつ丁寧に対応をしてくださる方という印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に家探しをしたいと思い、今後のライフプランを基に予算から相談しました。そのうえで、おすすめの物件を一つずつ紹介をしていただきました。また、次世代ポイントの制度や、内装工事のおすすめ業者、引っ越し業者のご紹介等、家の購入から、引っ越しに至るまで、すべて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって私たちの事情に合わせてきめ細やかに対応していただいたからです。両親にも納得してもらえるように、物件の間取りや住所だけでなく、その土地の地盤や過去の災害時の被害状況等、現地での聞き込みもしていただいたうえで丁寧な提案をしていただきました。また、何度も内覧に付き合っていただいたり、不明点を問い合わせると迅速に対応をしていただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は住宅の購入にあたり、最後までご助力いただきありがとうございました。何もわからず不安な状況から、ちょっとした疑問にも答えていただくなかで、いつしか不安から安心や楽しい気持ちで住宅の購入を考えることができました。澤田さんに担当していただいたご縁に感謝しております。お忙しいとは思いますが、くれぐれもご自愛いただき、益々ご活躍されることをお祈りしております。末永くよろしくお願いいたします。