STAFF スタッフ紹介

KAWAHARA
TOMOYA

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ネガティブもプラスになるように考える!

東宝ハウス浦和の
川原 知也です。

PROFILE
所属
東宝ハウス浦和 営業3課 主任
資格
中型免許
出身地
-
血液型
B型
星座
てんびん座
趣味
野球 サッカー観戦 サーバーでビールを注ぐこと
私に関するあれこれ
サービス精神が旺盛です!
人生で1度のマイホームの購入。じっくりとお話を伺いながら、お客様のご希望や生活スタイルに合った物件をご提案するほか、住み替えや売却のご相談も承っています。モットーは、笑顔、元気、愛嬌。住まい探しを楽しんでいただくことも大事にしています!
マイアイテム

ボールペン:前職でお世話になった方々にいただいたボールペンです。今まで、そしてこれからのご縁を大切に。

この仕事のやりがい
お客様のよろこびと 自分の幸せがつながっていること。
家の購入は人生の大舞台のひとつ。お客様のよろこびや幸せの大きさに比例して、自分もよろこび、幸せを感じられることに、大きなやりがいを感じます。
住まいに関わる仕事を選んだ理由
東宝ハウスで自宅を購入したことがきっかけで 入社しました!
私自身、東宝ハウスで住宅購入をしたのですが、その際に受けたサービス、営業のスタイルに感銘を受け、自分でも体現化したいと考えたからです。家を売るということは、お客様の人生により深く関わることができるのだと感じ、仕事に感謝しています。
仕事に生かされている自分の経験
京都人ならでは……!? お客様の期待を先読みするクセです。
京都生まれならではなのか……前職の飲食業で働いていたときから、お客様の期待することを先読みするクセがあります。常にお客様の期待を上回るサービスを提案したいと思っているのですが、この心がけが良いように作用しています。
東宝ハウス浦和の魅力
家の購入はスタートと捉えています。
東宝ハウス浦和の魅力は、家の購入をゴールと捉えずに、購入後も日々安心していただけるサービスを追求しているところです。いい意味で、不動産会社らしくない不動産屋だと思っています。また、営業メンバーが多い分、知識量と情報量が豊富なところも魅力です。

「買うは一瞬、住むは一生」
いちばん大切なのは、不動産会社選びです。

不動産会社は星の数ほどあります。残念ながら、「契約」や「売上」だけを最終目標として仕事をしている会社が多いのが現実です。
「住まい」はお客様の人生に深く関わる大きなお買い物。「数千万円のお金を託すのにふさわしい会社か」「生涯に渡ってお客様に安心と安全をお届けする会社かどうか」など、「住まい」の窓口である不動産会社も慎重かつ注意深く選ぶことが、物件選びと同じくらい大切になってきます。
東宝ハウス浦和をその選択肢のひとつに加えていただけるなら、これほど嬉しいことはありません。何卒よろしくお願いいたします。

お客様の声(54人)

  • 40代男性

    ご助力頂きありがとうございました。

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2025.02.17
    エリア
    埼玉県さいたま市 南区
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、いつもにこやかでした。
    どんなことを相談されましたか?
    子供が小学校入学前に引っ越しをしたかった。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらが不安な所を解決出来るように色々と動いてくださいました。 アフターサポートについても提案をしていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後まで色々とご迷惑をお掛けしました。 無事にここまでたどり着けたことに感謝したいます。
  • 30代男性

    感謝!

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2025.02.15
    エリア
    埼玉県さいたま市 南区
    担当者の第一印象は?
    誠実そう。
    どんなことを相談されましたか?
    新築物件の購入、住宅ローンを組む銀行選び、引き渡しまでのスケジュール等の全ての相談です。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    悪い情報も積極的に伝えてくれました。細かい質問にも対応してくれました。物件を一緒に回っていて楽しかったです。銀行とのやりとりも手伝ってくれました。最高の担当でした。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    短期間で物件を購入出来たのは川原さんのおかげです。お昼スキップしてまで物件探しを手伝ってくれました。本当に感謝しています。客観的に情報提供してくれるので助かりました。オススメの担当者です。 これからもたくさんの買主さんの新生活を応援して下さい。
  • 30代女性

    親身に寄り添ってくれました

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2025.01.31
    エリア
    埼玉県さいたま市 南区
    担当者の第一印象は?
    誠実な印象でした。
    どんなことを相談されましたか?
    あらかじめ購入したい物件がありましたが、自営業の主人と専門職正社員の私達でも、金融機関でのローンがどのように組めるのかということが悩んでいたので、相談しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ライフルホームズであらかじめ上記を相談したうえで、ローンについての相談や交渉に強いかたという条件で、ライフルホームズの方からご紹介いただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。いわゆる一般的な会社員ではない夫婦なため、難しい交渉などもいただいたかもしれません。両親が帰ってくることや、希望の物件の空き状況などもあり、ご相談から購入まで、とてもテンポ良く進めていただきありがたかったです。
  • 30代男性

    終始親切で都度最善のご提案をしていただきました。

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2025.01.14
    エリア
    埼玉県さいたま市 南区
    担当者の第一印象は?
    優しく相談者の話を丁寧に聞いてくださる印象。なんでも話しやすい空気感をつくってくださいます。
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入にあたっての住宅ローンに関してご相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    実績を鑑みて。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は大変お世話になりました。 今後ともまたご相談させていただきたいことできました際には何卒引き続きよろしくお願いいたします。
  • 30代女性

    何もわからない私達にも粘り強く教えて下さいました

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2024.12.19
    エリア
    埼玉県さいたま市 桜区
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかく話しやすかったです
    どんなことを相談されましたか?
    戸建てで探しており色々ご紹介頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    利点や良くない所などはっきり教えて下さいました
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に無知な私達にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
  • 30代女性

    丁寧な担当の方

    担当者
    川原 知也
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2024.09.13
    エリア
    埼玉県さいたま市 浦和区
    担当者の第一印象は?
    いつも丁寧に迅速にご対応いただきました。
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    お問い合わせしたらご担当いただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも丁寧に迅速にご対応いただき、有難うございました