STAFF スタッフ紹介

KUMAI
KOUSHI

KUMAI
KOUSHI

週に1回サウナで整え、
仕事に取り組んでいます。

東宝ハウス浦和の
熊井 航史です。

PROFILE
所属
東宝ハウス浦和　営業5課
資格
-
出身地
埼玉県
血液型
A型
星座
かに座
趣味
サッカー、ワイン、サウナ
私に関するあれこれ
夢は母に住まいをプレゼントすることです。
不動産購入・売却は人生の中の大きなイベント。 大きな期待と不安を抱えているお客様の気持ちに寄り添って一緒にイベントに向き合っていきたいと思っています。夢や目標があるとがんばれますね。オンオフがしっかりしているのも東宝ハウス浦和の特徴。私も週に1回、必ずサウナで整えています。
マイアイテム

手帳：手帳の予定が埋まるのを見るのが私の楽しみです！

いちばん大切にしていること
お客様に嘘をつかない、ごまかさない。
絶対に嘘をつかないこと、ごまかさないこと。大切な住まいに関わることなので、混じりっ気なしの誠意で仕事をしたいと思っています。物件ももちろん大切ですが、まずは誠実にお客様に向かい合い、自分のファンになってもらうように努力しています！
住まいに関わる仕事を選んだ理由
究極の「ありがとう」を聞きたくて……。
お客様に直接「ありがとう」と言っていただける接客業が好きです。住まい探しにこそ究極の「ありがとう」がいただけると思い、不動産業界に転職しました。お客様の人生に携わることに大きな責任を感じています。お客様のご購入が決まったときは、涙が出るくらいうれしいです。
仕事に生かされている自分の経験
飲食業界で習得したおもてなしの心が生きています。
不動産業界の前は15年ほど飲食業界にいたので、お客様へのおもてなしや和む空気の作り方は得意です。相手が望んでいることを察し、細やかな点まで配慮できることも私の長所だと思っています。
この仕事のやりがい
お客様の幸せづくりのお手伝いをしている自負。
ご成約となったお客様のお住まいの近くを仕事などで通る度に、努力が報われたような、幸せな気持ちになります。それをシェア、共感し、ときには競いながら叱咤激励し合えるメンバーがいることもありがたいことです。

「買うは一瞬、住むは一生」
いちばん大切なのは、不動産会社選びです。

不動産会社は星の数ほどあります。残念ながら、「契約」や「売上」だけを最終目標として仕事をしている会社が多いのが現実です。
「住まい」はお客様の人生に深く関わる大きなお買い物。「数千万円のお金を託すのにふさわしい会社か」「生涯に渡ってお客様に安心と安全をお届けする会社かどうか」など、「住まい」の窓口である不動産会社も慎重かつ注意深く選ぶことが、物件選びと同じくらい大切になってきます。
東宝ハウス浦和をその選択肢のひとつに加えていただけるなら、これほど嬉しいことはありません。何卒よろしくお願いいたします。

お客様の声（47人）

  • 30代男性

    親身な担当！

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2023.10.07
    エリア
    埼玉県上尾市
    担当者の第一印象は？
    第一印象は優しい方で、相談事など話やすい印象でした。
    どんなことを相談されましたか？
    家の購入について何もわからなかったので、1から相談してもらいました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    困り事や相談事があると自分のことの様に親身に対応していただけることや、遅い時間でも対応が早かったので信頼できると思い決めました。 子供たちの対応も素晴らしいと思いました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、私たちの為に色々と御相談に乗っていただきありがとうございます。 お客様に寄り添って対応している姿勢は私自身も仕事柄勉強になりました。 これからも頑張って下さい！！ 子供たちも私達も熊井さんのこと応援してます！
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  • 20代男性

    とても親切で優しい担当者様でした。

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2023.05.21
    エリア
    埼玉県さいたま市 南区
    担当者の第一印象は？
    とても人当たりの良い方で、こちらの無理難題等快く対応していただきました。
    どんなことを相談されましたか？
    子供の出産が近づきいまの物件では手狭なので戸建を購入しようと思い、何も分からない状態でしたが親身に相談に乗っていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    内見する物件に事前に下見に行っていただいたり、こちらの時間の都合等でいろいろとご不便をおかけしてしまいましたが、そういった時にも快く対応していただき、気持ちの良いお取引が出来そうだなと思いましたのできめさせていただきました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は最後までお付き合いいただきまして、ありがとうございました。内見に行く道中等いろいろと楽しい時間を過ごさせていただき、感謝しております。これからもお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願いします。
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  • 30代男性

    とても親切な担当者さんでした。

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2023.02.05
    エリア
    埼玉県さいたま市 緑区
    担当者の第一印象は？
    とても親切で優しお話しされる方で好印象な方でした。
    どんなことを相談されましたか？
    ローンが通るかが心配だったので相談をさせて頂きました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    色々な面でメリット、デメリットをわかりやすく丁寧に教えて頂き、事前に再度持ち物や、お時間など確認頂きとてもありがたかったです。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました。 何もわからない私たちでしたが親切にわかりやすく、 時にはプライベートの話を楽しく話しながら対応して頂き、ありがとうございました。
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  • 20代女性

    感謝の気持ちでいっぱいです。

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2022.05.31
    エリア
    埼玉県さいたま市 北区
    担当者の第一印象は？
    とても気さくで話しやすく、明るい方です。
    どんなことを相談されましたか？
    子どもが生まれ、今住んでいる家が手狭になった為、戸建てを購入したいと相談させていただきました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    １年近く別の不動産で家を探していたのですが、場所や金額の折り合いが合わず良い物件に出会えませんでした。そこでたまたま電話をかけた東宝ハウスさんで、私達の意見や希望をしっかり尊重してくださる熊井さんと出会い、ここで決めようと思えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は本当にありがとうございました。熊井さんとの家探しは本当に楽しく、辛かった家探しが変わりました。いつも、小さなことでも何でも相談してください！と言ってくださり、心強かったです。熊井さんのおかげで、私達の理想の家に出会えました。熊井さんでなければ購入していなかったかもしれません。本当に感謝しております。
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  • 30代男性

    子供たちからも高評価！優しい熊井さんありがとう！

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2022.03.23
    エリア
    埼玉県さいたま市 桜区
    担当者の第一印象は？
    第一印象は爽やかでした！ ご自身の所感なども織り交ぜて会話して下さり、とても話しやすかったです！
    どんなことを相談されましたか？
    職場環境や保育園など踏まえてどの家が良いのか相談致しました。
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    親身かつ一生懸命なところ。 一生に一度の大きな買い物をさせて頂くにあたって、一番大事な安心出来る部分を持っている方だと思った為です。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、本当にありがとうございました。 無茶な要望もあったと思いますが、しっかりと向き合って頂いたおかげで納得のいく買い物が出来ました。
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  • 20代男性

    優しい人

    担当者
    熊井 航史
    利用シーン
    購入
    投稿日
    2021.09.20
    エリア
    埼玉県上尾市
    担当者の第一印象は？
    印象は話しやすい、すぐに動いてくれる人。
    どんなことを相談されましたか？
    家の近くの駐車場など
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
    こちらの都合でも迅速に対応してくださり誠実さが見えました。
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回はどこまでも丁寧に対応していただきありがとうございました。おかげさまで納得して、安心して購入することができました！！
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